Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu việt nam

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: WORD

Số trang: 153 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu việt nam

Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu việt nam

BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINHNGUYỄN HOÀNG TÍNNÂNG CAO CHÃT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI

Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu việt nam NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÕ PHĂN XUĂT NHẬP KHÃU VIỆT NAM.LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾTP. HỒ CHÍ MINH - NĂM 2013https: //khothu Vi e n .comBỘ GIÁO DỤC ĐÀO TAO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TỄ TP.HÔ CHÍ MINHNGUYỄN HOÀNG TÍNNÂNG CAO CHĂT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỨ ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠ Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu việt nam

I CÕ PHẦN XUẤT NHẬP KHÃU VIỆT NAM.Chuyên ngành: Tài Chính - Ngân hàng Mã sô: 60340201LUẬN VĂN THẠC SỲ KINH TẾNGƯỜI HƯỚNG DẢN KHOA HỌC: TS.THÂN THỊ THƯ

Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu việt nam

THƯÝTP. HỒ CHÍ MINH - NĂM 2013LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan luận văn Thạc sĩ kinh (ế với đề lài “Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tủ’ đối vớ

Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu việt nam ng và tính trung thực cùa đê lài nghiên cún này.TPHCM, ngày thông năm 2013Tác giảNguyên Hoàng TínMỤC LỤCTrangTRANG PHỤBÌA LÒI CAMĐOAN MỤCLỤCDANH MỤC C

ÁC CHỪ VIẼT TẤTDANH MỤC BÀNG BIẾUDANH MỤC CÁC BIỄU ĐỒ, HÌNHVẼLỜI MỞ ĐÂU.............................................................11Tính cãp thiết c Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu việt nam

ùa đề tài...........................................12Mục tiêu nghiên cứu.................................................23Đối tượng và phạm vi nghiê

Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu việt nam

n cún.....................................24Phương pháp nghiên cứu..............................................25Ý nghĩa thực tiền cùa đe tài........