(Luận văn thạc sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân khi sử dụng dịch vụ hành chính công trong lĩnh vực đất đai tại huyện hóc môn, TP hồ chí minh
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (Luận văn thạc sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân khi sử dụng dịch vụ hành chính công trong lĩnh vực đất đai tại huyện hóc môn, TP hồ chí minh
(Luận văn thạc sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân khi sử dụng dịch vụ hành chính công trong lĩnh vực đất đai tại huyện hóc môn, TP hồ chí minh
Bộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯÓC VIỆT NAM TRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHÓ HỒ CHÍ MINHHUỲNH VÀN NGUYỀN TẮN LỌCCÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN sự H (Luận văn thạc sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân khi sử dụng dịch vụ hành chính công trong lĩnh vực đất đai tại huyện hóc môn, TP hồ chí minh HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN KHI sủ DỤNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TRONG LĨNH vực ĐÁT ĐAI TẠI HUYỆN HÓC MÔN, TP. HÔ CHÍ MINHLUẬN VĂN THẠC SỲ Ql ẤN TRỊ KINH DOANHTP. HÒ CHÍ MINH-NĂM 2018Bộ GIẢO DỤC VÀ DÀO TẠONGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAMTRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÃNG THÀNH PHÓ HỎ CHỈ .MINHWHUỲNH VĂN NGUYỀN TẤN LỌCCÁ (Luận văn thạc sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân khi sử dụng dịch vụ hành chính công trong lĩnh vực đất đai tại huyện hóc môn, TP hồ chí minh C YÊU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐẾN sụ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN KHI sử DỤNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TRONG LĨNH vựcĐÁT ĐAI TẠI HUYỆN HÓC MÔN, TP. iỉò CHÍ MINHLLẶN VĂN(Luận văn thạc sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân khi sử dụng dịch vụ hành chính công trong lĩnh vực đất đai tại huyện hóc môn, TP hồ chí minh
THẠC SỲ♦ •('huyên ngành Quản trị kinh doanhMã số 8.34.01.01Người hướng dẫn khoa học TS. Trần Dục ThứcTP. HÒ CHÍ MINH - 2018TÓM TẤTĐe tài nghiên cửu đBộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯÓC VIỆT NAM TRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHÓ HỒ CHÍ MINHHUỲNH VÀN NGUYỀN TẮN LỌCCÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN sự H (Luận văn thạc sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân khi sử dụng dịch vụ hành chính công trong lĩnh vực đất đai tại huyện hóc môn, TP hồ chí minh i lòng cúa người dân khi sử dụng dịch vụ hành chính công trong lĩnh vực đất dai tại huyện IIÓC Môn. Tp. IIỒ Chi Minh gồm 5 biến dộc Lập với 25 biến quan sát và 1 biến phụ thuộc với 3 biến quan sát. Tử dó xác định các yểu tố. cùng như mức độ lác động cùa các yều lô đèn sự hài lõng cùa người dân.Kêl q (Luận văn thạc sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân khi sử dụng dịch vụ hành chính công trong lĩnh vực đất đai tại huyện hóc môn, TP hồ chí minh uá nghiên cứu đà xác định được 5 ycu tô ánh hường cùng chiêu đèn sự hài lòng cùa người dàn, mức dộ tác dộng mạnh yếu cùa các yếu tổ qua phàn tích hổi(Luận văn thạc sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân khi sử dụng dịch vụ hành chính công trong lĩnh vực đất đai tại huyện hóc môn, TP hồ chí minh
quy cùng đông thời tý lệ thuận với mức độ hãi lòng trung bình cùa người dân đôi với mồi nhân tố từ cao dến thầp lần lượt lã: Năng lực phục vụ. Quỵ trìBộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯÓC VIỆT NAM TRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHÓ HỒ CHÍ MINHHUỲNH VÀN NGUYỀN TẮN LỌCCÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN sự H (Luận văn thạc sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân khi sử dụng dịch vụ hành chính công trong lĩnh vực đất đai tại huyện hóc môn, TP hồ chí minh ượng dịch vụ và mức độ hài lòng cùa người dân đôi với chất lượng dịch vụ hành chinh còng trong lĩnh vực dầt dai tại huyện IIÓC Môn. Dồng thời thấy được yếu lố nào ánh hường và mức độ ãnh hướng của lùng nhàn lỗ. từ dó dề ra giai pháp cho việc cai thiện chất lượng dịch vụ hành chính còng vã sự hài lòn (Luận văn thạc sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân khi sử dụng dịch vụ hành chính công trong lĩnh vực đất đai tại huyện hóc môn, TP hồ chí minh g của người dần khi đen thực hiện các thủ lục hành chính lại huyện HócMòn.LỜI CAM ĐOANLuận vẫn này chưa từng dược trình nộp dế lấy học vị thạc sỳ tại(Luận văn thạc sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân khi sử dụng dịch vụ hành chính công trong lĩnh vực đất đai tại huyện hóc môn, TP hồ chí minh
bất cứ môt trường đại học nào. Luận văn này Là cồng trình nghiên cửu của riêng lác già. kết quá nghiên cứu lã trung thực, trong dó không có các nội duBộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯÓC VIỆT NAM TRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHÓ HỒ CHÍ MINHHUỲNH VÀN NGUYỀN TẮN LỌCCÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN sự H (Luận văn thạc sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân khi sử dụng dịch vụ hành chính công trong lĩnh vực đất đai tại huyện hóc môn, TP hồ chí minh Văn Nguyền Tấn l.ộcLỜI CÁM ƠNĐe hoàn thành được luận văn tốt nghiệp này, lồi đà nhận được nhiều sự giúp đờ cua các thầy cô giáo, dồng nghiệp, bạn bè và gia dinh. Tôi xin bày tòa sụ trân trọng và lòng biết on sâu sac đoi với sự giúp đở này.Trước hết. tòi gứi lởi cam ơn dến các thầy có giáo dà tham g (Luận văn thạc sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân khi sử dụng dịch vụ hành chính công trong lĩnh vực đất đai tại huyện hóc môn, TP hồ chí minh ia giang dạy và truyền dạt cho tôi nhiều kiến thức trong suốt thời gian tôi học tại Trường Đại học Ngân hàng Tp. Hồ ('hí Minh. Dặc biệt, tòi gũi lời c(Luận văn thạc sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân khi sử dụng dịch vụ hành chính công trong lĩnh vực đất đai tại huyện hóc môn, TP hồ chí minh
âm on đèn Thây TS. I ràn Dục rhức đà lận linh giúp đờ và hướng dan lôi thực hiện luận ván này.Tiếp theo, tòi cũng gửi lời cám ơn dến Thầy cỏ Ban Giâm Bộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯÓC VIỆT NAM TRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHÓ HỒ CHÍ MINHHUỲNH VÀN NGUYỀN TẮN LỌCCÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN sự H (Luận văn thạc sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân khi sử dụng dịch vụ hành chính công trong lĩnh vực đất đai tại huyện hóc môn, TP hồ chí minh à bạn bẽ - những người đà chia sê, hồ trợ, động viên lôi rấl nhiều trong quá trình làm luận ván.Và lôi cùng xin chân ihành cám om các đông chí là lành đạo UBND huyện, lành đạo các phông, ban đà lạo điêu kiện và có nhùng góp ý chân thành trong các buổi thao luận, cùng ĩẩt cá người dàn dã nhiệt tinh g (Luận văn thạc sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân khi sử dụng dịch vụ hành chính công trong lĩnh vực đất đai tại huyện hóc môn, TP hồ chí minh iúp dờ tòi trong quá trinh kháo sát dự liệu cho luận ván.Nhừng lời cam ơn sau cùng tời xin dược gứi dến gia dinh tôi vi dã luôn dồng hành, động vicn q(Luận văn thạc sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân khi sử dụng dịch vụ hành chính công trong lĩnh vực đất đai tại huyện hóc môn, TP hồ chí minh
uan tâm và lạo mọi điều kiện lốt nhất cho lòi hoàn thành được luận vãn.I rán trọng.Huỳnh Vin Nguyền Tấn LộcBộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯÓC VIỆT NAM TRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHÓ HỒ CHÍ MINHHUỲNH VÀN NGUYỀN TẮN LỌCCÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN sự HBộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯÓC VIỆT NAM TRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHÓ HỒ CHÍ MINHHUỲNH VÀN NGUYỀN TẮN LỌCCÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN sự HGọi ngay
Chat zalo
Facebook