Tác động của chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành thông qua sự hài lòng của người bệnh điều trị tại các bệnh viện chuyên khoa y học cổ truyền nghiên cứu tại thành phố hồ chí minh
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Tác động của chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành thông qua sự hài lòng của người bệnh điều trị tại các bệnh viện chuyên khoa y học cổ truyền nghiên cứu tại thành phố hồ chí minh
Tác động của chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành thông qua sự hài lòng của người bệnh điều trị tại các bệnh viện chuyên khoa y học cổ truyền nghiên cứu tại thành phố hồ chí minh
BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP. HÒ CHÍ MINHNGUYỄN DƯƠNG CÔNG LUẬNTÁC ĐỌNG CỦA C HẮT LƯỢNG DỊCH vụ ĐÉN LÒNG TRUNG THÀNH THÔNG QUA sự Tác động của chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành thông qua sự hài lòng của người bệnh điều trị tại các bệnh viện chuyên khoa y học cổ truyền nghiên cứu tại thành phố hồ chí minh HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI BỆNH ĐIẺU TRỊ TẠI CÁC BẸNH VIẸN CHUYÊN KHOA Y HỌC CÒ TRUYẺN: NGHIÊN cưu TẠI THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHLUẬN VÃN THẠC sĩ KINH TÉTP. HỒ Chí Minh - 2020Bộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠĨ nọc KINH TÉ TP. HÔ CHÍ MINHNGUYỄN DƯƠNG CÔNG LUẬNTẤC DỌNG CÙA CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ DÉN LÒNG TRUNG THÀNH T Tác động của chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành thông qua sự hài lòng của người bệnh điều trị tại các bệnh viện chuyên khoa y học cổ truyền nghiên cứu tại thành phố hồ chí minh HÔNG QUA sụ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI BẸNIĨ DIẾU TRỊ TẠI CẤC BẸNH VTẸN CHUYÊN KHOA Y HỌC CÓ TRUYỀN: NGHIÊN cứu TẠI THÀNH PHÓ HÒ CHÍMINHChuyên ngành: Quan TrịTác động của chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành thông qua sự hài lòng của người bệnh điều trị tại các bệnh viện chuyên khoa y học cổ truyền nghiên cứu tại thành phố hồ chí minh
Kinh Doanh 1 lướng đào tạo: Iluớng nghiên cứu Mà số: 8340101LUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TÉNGƯỜI HƯỚNG DẦN KHOA HỌC:TS. NGUYỀN VIẾT BẢNGTP. HỒ Chí Minh - 20BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP. HÒ CHÍ MINHNGUYỄN DƯƠNG CÔNG LUẬNTÁC ĐỌNG CỦA C HẮT LƯỢNG DỊCH vụ ĐÉN LÒNG TRUNG THÀNH THÔNG QUA sự Tác động của chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành thông qua sự hài lòng của người bệnh điều trị tại các bệnh viện chuyên khoa y học cổ truyền nghiên cứu tại thành phố hồ chí minh ại các bệnh viên chuyên khoa V học cố truyền: nghiên cửu tại thành phố Hồ Chí Minh" là kết quà của cả quá trinh học tập.tim hiểu và nghiên cửu khoa học đôc lập. nghiêm túc. số liêu có được trong luận văn lã kết quả của sự thu thập từ thực tế. đo đỏ nguồn gốc số liệu là rò ràng, tin cậy, được xư lý m Tác động của chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành thông qua sự hài lòng của người bệnh điều trị tại các bệnh viện chuyên khoa y học cổ truyền nghiên cứu tại thành phố hồ chí minh ột cách trung thực và khách quan. Trong quá trinh thực hiện nghiên cứu nãy. tác giã cỏ tham kháo và trích dần tài liệu cùa các tác giã trong nước vã cTác động của chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành thông qua sự hài lòng của người bệnh điều trị tại các bệnh viện chuyên khoa y học cổ truyền nghiên cứu tại thành phố hồ chí minh
ác nhà nghiên cứu tử các nghiên cứu có được trên thế giói, được chú thích rò ràng và ghi nhận trong phan tài liệu tham khảo.TP. Hò Chi Minh, ngàythángBỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP. HÒ CHÍ MINHNGUYỄN DƯƠNG CÔNG LUẬNTÁC ĐỌNG CỦA C HẮT LƯỢNG DỊCH vụ ĐÉN LÒNG TRUNG THÀNH THÔNG QUA sự Tác động của chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành thông qua sự hài lòng của người bệnh điều trị tại các bệnh viện chuyên khoa y học cổ truyền nghiên cứu tại thành phố hồ chí minh ...............................................4DANH MỤC TÙ’VIẾT TẢ I..................................................7DANH MỤC BẢNG BIỂU.....................................................XDANH MỤC HÌNH..........................................................9TÓM TÁ I............................ Tác động của chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành thông qua sự hài lòng của người bệnh điều trị tại các bệnh viện chuyên khoa y học cổ truyền nghiên cứu tại thành phố hồ chí minh ..................................10ABSTRACT..............................................................11CHƯƠNG 1: TỎNG QUAN ĐÉ TÀI................Tác động của chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành thông qua sự hài lòng của người bệnh điều trị tại các bệnh viện chuyên khoa y học cổ truyền nghiên cứu tại thành phố hồ chí minh
.............................11.1.Đặt vấn đề:.....................................................11.2.Mục tiêu nghiên cửu............................BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP. HÒ CHÍ MINHNGUYỄN DƯƠNG CÔNG LUẬNTÁC ĐỌNG CỦA C HẮT LƯỢNG DỊCH vụ ĐÉN LÒNG TRUNG THÀNH THÔNG QUA sự Tác động của chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành thông qua sự hài lòng của người bệnh điều trị tại các bệnh viện chuyên khoa y học cổ truyền nghiên cứu tại thành phố hồ chí minh .....71.5.Phương pháp nghiên cứu..........................................71.5.1.Nguồn dừ liệu...............................................7BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP. HÒ CHÍ MINHNGUYỄN DƯƠNG CÔNG LUẬNTÁC ĐỌNG CỦA C HẮT LƯỢNG DỊCH vụ ĐÉN LÒNG TRUNG THÀNH THÔNG QUA sựGọi ngay
Chat zalo
Facebook