Một số nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn thương hiệu điện thoại thông minh của khách hàng trên thị trường thành phố Hồ Chí Minh Luận văn Thạc sĩ
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Một số nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn thương hiệu điện thoại thông minh của khách hàng trên thị trường thành phố Hồ Chí Minh Luận văn Thạc sĩ
Một số nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn thương hiệu điện thoại thông minh của khách hàng trên thị trường thành phố Hồ Chí Minh Luận văn Thạc sĩ
BỘ GIÁO DỤC VÀ LÁO TẠOTRƯỜNG HỢC KINH TẼ THÀNH PHÕ HỒ CHÍ MINHNGUYỄN MINH THUMỘ ộ T SỔ J NHÂN TÕ Ả_ 1_ HƯỞNG xuHƯỚNG LỰA CHỌN THƯƠNG HIỆU THOẠITHÔNG M Một số nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn thương hiệu điện thoại thông minh của khách hàng trên thị trường thành phố Hồ Chí Minh Luận văn Thạc sĩMINH CỦA KHÁCH HÀNG TRÊN THỊ •TRƯỜNG THÀNH PHÕ HỒ CHÍ MINHCHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANHMÀ SÕ: 60.34.01.02LUẬN VĂN THẠC sỉ KINH TẼNGƯỜI HƯỚNG DĂN KHOA HỌC: TS. L_CÒNG TIỄNTP. Hồ Chi Minh - Năm 2013Tôi xin cam đoan đẽ tài 'Một số nhãn tố ảnh hcqớng đến xu hqớng lựa chọn thqơng hiệu điiTác giàNguyễ Một số nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn thương hiệu điện thoại thông minh của khách hàng trên thị trường thành phố Hồ Chí Minh Luận văn Thạc sĩn Minh ThuLời đ'âu tiên, tôi xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ tận tình cùa giảng viên hqớng dẫn là the Tói xin chân thành càm ơn bò mẹ - nh Tôi xin chMột số nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn thương hiệu điện thoại thông minh của khách hàng trên thị trường thành phố Hồ Chí Minh Luận văn Thạc sĩ
ân thành càm ơn các thây giáo, có giáo trong khoa Quàn Trị Kinh Doanh cùaCuối cùng, tôi xin chân thành cảm ơn những ng3TÓM TÁT LUẬN VĂNNghiên cứu này BỘ GIÁO DỤC VÀ LÁO TẠOTRƯỜNG HỢC KINH TẼ THÀNH PHÕ HỒ CHÍ MINHNGUYỄN MINH THUMỘ ộ T SỔ J NHÂN TÕ Ả_ 1_ HƯỞNG xuHƯỚNG LỰA CHỌN THƯƠNG HIỆU THOẠITHÔNG M Một số nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn thương hiệu điện thoại thông minh của khách hàng trên thị trường thành phố Hồ Chí Minh Luận văn Thạc sĩphô Hô Chí Minh. Trên cơ sờ lý thuyết vẽ giá trị cảm nhận (Perceived value) cùa Philip Kotler và một sõ nhà nghiên cứu khác, Thuyết hành động hợp lý (Theory of Reasoned Action) của Ajzen và Fishbein (1975), Mô hình chãp nhận công nghệ (Technology Acceptance Model) cùa Davis (1989), và kết quà cùa ng Một số nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn thương hiệu điện thoại thông minh của khách hàng trên thị trường thành phố Hồ Chí Minh Luận văn Thạc sĩhiên cứu định tính với kỳ thuật phòng vãn tay đôi, tác già đả xác định đơỊỢc một sõ nhân tõ đẽ đơ]a vào mô hình nghiên cứu các nhân tõ ảnh hcqởng đếnMột số nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn thương hiệu điện thoại thông minh của khách hàng trên thị trường thành phố Hồ Chí Minh Luận văn Thạc sĩ
xu hơịớng lựa chọn thoịơng hiệu ĐTTM cùa ngojời tiêu dùng trên thị trqờng TP HCM (trình bày trong ChoỊơng 1).Đẽ tài sù’ dụng phqơng pháp nghiên cứu địBỘ GIÁO DỤC VÀ LÁO TẠOTRƯỜNG HỢC KINH TẼ THÀNH PHÕ HỒ CHÍ MINHNGUYỄN MINH THUMỘ ộ T SỔ J NHÂN TÕ Ả_ 1_ HƯỞNG xuHƯỚNG LỰA CHỌN THƯƠNG HIỆU THOẠITHÔNG M Một số nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn thương hiệu điện thoại thông minh của khách hàng trên thị trường thành phố Hồ Chí Minh Luận văn Thạc sĩiên cứu sơ bộ định tính đơ)Ợc thực hiện thông qua kỳ thuật phóng vãn tay đôi (one-by-one interview) và tháo luận nhóm (group discussion). Mục đích cùa phòng vãn tay đôi là khám phá các nhân tố có thê ánh hơỊỞng trực tiẽp đến xu hơỊỚng lựa chọn thqơng hiệu ĐTTM, từ đó hình thành mô hình nghiên cứu ba Một số nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn thương hiệu điện thoại thông minh của khách hàng trên thị trường thành phố Hồ Chí Minh Luận văn Thạc sĩn đầu cho đê tài. Kích thơỊỚc mầu cho nghiên cứu này là n = 11. Tiếp theo, kỳ thuật thào luận nhóm với cờ mầu n = 8 đqợc thực hiện đẽ khám phá, điều cMột số nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn thương hiệu điện thoại thông minh của khách hàng trên thị trường thành phố Hồ Chí Minh Luận văn Thạc sĩ
hinh và bô sung các biên quan sát dùng đẽ đo lơ]ờng các thang đo thành phăn cùa khái niệm nghiên cứu. Kết quà cùa bqớc này sè là bảng câu hói dùng choBỘ GIÁO DỤC VÀ LÁO TẠOTRƯỜNG HỢC KINH TẼ THÀNH PHÕ HỒ CHÍ MINHNGUYỄN MINH THUMỘ ộ T SỔ J NHÂN TÕ Ả_ 1_ HƯỞNG xuHƯỚNG LỰA CHỌN THƯƠNG HIỆU THOẠITHÔNG M Một số nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn thương hiệu điện thoại thông minh của khách hàng trên thị trường thành phố Hồ Chí Minh Luận văn Thạc sĩ định lơ]Ợng đqỢc thực hiện thông qua phqơng pháp phát bàng câu hỏi trực tiếp cho ngqời tiêu dùng và giri bàng câu hỏi qua Internet. Mục đích cùa nghiên cứu này là đẽ kiếm định mô hình nghiên cứu và các già thuyết trong mô hình. Mầu cho nghiên cứu chính thức có kích thqớc n = 256. Công cụ hệ số tin Một số nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn thương hiệu điện thoại thông minh của khách hàng trên thị trường thành phố Hồ Chí Minh Luận văn Thạc sĩcậy Cronbach"s alpha và phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory-Factor Analysis) đojỢc sù’ dụng đẽ sàng lọc các thang đo cùa các khái niệm4nghiênMột số nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn thương hiệu điện thoại thông minh của khách hàng trên thị trường thành phố Hồ Chí Minh Luận văn Thạc sĩ
cứu. Các nhân tỗ sau khi đqỢc điêu chinh theo phân tích EFA sè đqực đơ|a vào phân tích hôi quy bội. Phăn mềm xử lý số liệu thống kê SPSS 11.5 đơ|Ợc dùBỘ GIÁO DỤC VÀ LÁO TẠOTRƯỜNG HỢC KINH TẼ THÀNH PHÕ HỒ CHÍ MINHNGUYỄN MINH THUMỘ ộ T SỔ J NHÂN TÕ Ả_ 1_ HƯỞNG xuHƯỚNG LỰA CHỌN THƯƠNG HIỆU THOẠITHÔNG M Một số nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn thương hiệu điện thoại thông minh của khách hàng trên thị trường thành phố Hồ Chí Minh Luận văn Thạc sĩhọn thqơng hiệu điện thoại thông minh cùa ngqời tiêu dùng trẽn thị trơỊỜng thành phô Hô Chí Minh. Sáu nhân tô đó bao gôm: kiêu dáng thiết kẽ. giá trị xà hội càm nhận, thích thú thqơng hiệu, tính năng sàn phãm, giá cà càm nhận, và tính hữu dụng cám nhận. Tiếp theo, tác già cùng ũẽn hành phân tích thõ Một số nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn thương hiệu điện thoại thông minh của khách hàng trên thị trường thành phố Hồ Chí Minh Luận văn Thạc sĩng kê bâng phqơng pháp T-test và phqơng sai một yếu tố (One-way ANO VA) đế xem xét sự khác biệt của xu hqớng lựa chọn thqoìig hiệu điện thoại thông miMột số nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn thương hiệu điện thoại thông minh của khách hàng trên thị trường thành phố Hồ Chí Minh Luận văn Thạc sĩ
nh cùa ngqời tiêu dùng theo giới tính, độ tuõi, nghè nghiệp, thu nhập, và các mức giá cùa sản phãm (trình bày trong Chqơng 3).Kết quà nghiên cứu cùa đBỘ GIÁO DỤC VÀ LÁO TẠOTRƯỜNG HỢC KINH TẼ THÀNH PHÕ HỒ CHÍ MINHNGUYỄN MINH THUMỘ ộ T SỔ J NHÂN TÕ Ả_ 1_ HƯỞNG xuHƯỚNG LỰA CHỌN THƯƠNG HIỆU THOẠITHÔNG M Một số nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn thương hiệu điện thoại thông minh của khách hàng trên thị trường thành phố Hồ Chí Minh Luận văn Thạc sĩthông minh cùa ngqời tiêu dùng trẽn thị trqờng thành phố Hồ Chí Minh. Qua đó. đề lài có thế là tài liệu tham khảo trong việc xây dựng các thang đo Iqờng xu hqớng lựa chọn thqơng hiệu cùa ngqời tiêu dùng đối với các sàn phãm tiêu dùng nói chung và các mặt hàng điện lử khác nói riêng. Vè mặt thực tiền Một số nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn thương hiệu điện thoại thông minh của khách hàng trên thị trường thành phố Hồ Chí Minh Luận văn Thạc sĩ, kết quà nghiên cứu cùa đề tài góp phần đqa ra những hàm ý cho các doanh nghiệp sàn xuất kinh doanh điện thoại thông minh trong việc xây dựng các chqMột số nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn thương hiệu điện thoại thông minh của khách hàng trên thị trường thành phố Hồ Chí Minh Luận văn Thạc sĩ
oìig trình marketing, những kẽ hoạch sàn suất kinh doanh hợp lý nhâm quãng bá íhqơng hiệu và mang lại hiệu quà cao đối với các đối tqợng khách hàng khBỘ GIÁO DỤC VÀ LÁO TẠOTRƯỜNG HỢC KINH TẼ THÀNH PHÕ HỒ CHÍ MINHNGUYỄN MINH THUMỘ ộ T SỔ J NHÂN TÕ Ả_ 1_ HƯỞNG xuHƯỚNG LỰA CHỌN THƯƠNG HIỆU THOẠITHÔNG M Một số nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn thương hiệu điện thoại thông minh của khách hàng trên thị trường thành phố Hồ Chí Minh Luận văn Thạc sĩ..........................iLỜI CÁM ƠN.....................................................................................iiTQM TÁT.LMẠN VĂN................ ........................................................ ...iiiDANH b^ực CÁC HĨNH Ve. do THỊ»«.»....................................W......... Một số nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn thương hiệu điện thoại thông minh của khách hàng trên thị trường thành phố Hồ Chí Minh Luận văn Thạc sĩ.................XDANH MUC CÁC BÂNG BIẾU.........................................................................xiPHANMỜDAVi..........I..............Một số nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn thương hiệu điện thoại thông minh của khách hàng trên thị trường thành phố Hồ Chí Minh Luận văn Thạc sĩ
.................................................................................... 1 1-___Lý dơ chọn đề tài.........................................BỘ GIÁO DỤC VÀ LÁO TẠOTRƯỜNG HỢC KINH TẼ THÀNH PHÕ HỒ CHÍ MINHNGUYỄN MINH THUMỘ ộ T SỔ J NHÂN TÕ Ả_ 1_ HƯỞNG xuHƯỚNG LỰA CHỌN THƯƠNG HIỆU THOẠITHÔNG M Một số nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn thương hiệu điện thoại thông minh của khách hàng trên thị trường thành phố Hồ Chí Minh Luận văn Thạc sĩnghiên cứu...........................................................5BỘ GIÁO DỤC VÀ LÁO TẠOTRƯỜNG HỢC KINH TẼ THÀNH PHÕ HỒ CHÍ MINHNGUYỄN MINH THUMỘ ộ T SỔ J NHÂN TÕ Ả_ 1_ HƯỞNG xuHƯỚNG LỰA CHỌN THƯƠNG HIỆU THOẠITHÔNG MGọi ngay
Chat zalo
Facebook