Dịch vụ chăm sóc khách hàng của tổng công ty viễn thông viettel
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Dịch vụ chăm sóc khách hàng của tổng công ty viễn thông viettel
Dịch vụ chăm sóc khách hàng của tổng công ty viễn thông viettel
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼTRĂN THỊ HOÀI ANDỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA TỐNG CÔNG TY VIỄN THÔNG VIETTELLUẬN VĂN THẠC sĩQUÁN TRỊ Dịch vụ chăm sóc khách hàng của tổng công ty viễn thông viettel CỐNG NGHỆ VÀ PHÁT TRIẾN DOANH NGHIỆPHà Nội - 2016 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘITRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ----0O0----TRÂN THỊ HOÀI ANDỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦATÕNG CÔNG TY VIỄN THÒNG VIETTELChuyên ngành: Quán trị Công nghệ và Phát triển doanh nghiệpMã số: Chuyên ngành thí điêìnLUẬN VĂN THẠC sĩQUÁN TRỊ CÔ Dịch vụ chăm sóc khách hàng của tổng công ty viễn thông viettelNG NGHỆ VÀ PHÁT TRIẾN DOANH NGHIỆPNGƯỜI HƯỚNG DẦN KHOA HỌC: TS. PHẠM THỊ LIÊNCÁN BỐ HƯỚNG DÂNCHÃM LUÂN VĂNHà Nội-2016LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đê tDịch vụ chăm sóc khách hàng của tổng công ty viễn thông viettel
ài luận văn “Dịch vụ Chũm sóc khách hàng của Tông Công ty viên thông Viettel ” là công trình nghiên cứu của cá nhân tôi. Các thông tin và số liệu tronĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼTRĂN THỊ HOÀI ANDỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA TỐNG CÔNG TY VIỄN THÔNG VIETTELLUẬN VĂN THẠC sĩQUÁN TRỊ Dịch vụ chăm sóc khách hàng của tổng công ty viễn thông viettelà, không sao chép của bất kỳ ai.Hà Nội, ngày tháng năm 2016Tác giả luận vănTrân Thị Hoài AnLỜI CẢM ƠNĐẽ hoàn thành chương trình cao học và viết luận văn này, tôi dã nhận được sụ’ hướng dân, giúp đờ và góp ý nhiệt tình của quý thây cô Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội.Trước hết, tôi xi Dịch vụ chăm sóc khách hàng của tổng công ty viễn thông vietteln chân thành càm ơn đến quý thây cô trưòìig Đại học Kinh tê dà tận tình hướng dần, giúp đờ cho tôi trong quá trình học tập.Tôi xin gửi lời biết ơn sâuDịch vụ chăm sóc khách hàng của tổng công ty viễn thông viettel
sâc đến TS. Phạm Thị Liên dà dành rất nhiêu thời gian và tâm huyết hướng dân nghiến cứu và giúp tôi hoàn thành luận vãn tốt nghiệp.Mặc dù tôi đà có nĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼTRĂN THỊ HOÀI ANDỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA TỐNG CÔNG TY VIỄN THÔNG VIETTELLUẬN VĂN THẠC sĩQUÁN TRỊ Dịch vụ chăm sóc khách hàng của tổng công ty viễn thông vietteltình của quý thây cô và các bạn.Hà Nội, ngày tháng năm 2016Tác giả luận vănTYần Thị Hoài AnMỤC LỤCDANH MỤC TỪ VIẾT TẲT..............................iDANH MỤC CÁC BÀNG................................iv Dịch vụ chăm sóc khách hàng của tổng công ty viễn thông viettelĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼTRĂN THỊ HOÀI ANDỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA TỐNG CÔNG TY VIỄN THÔNG VIETTELLUẬN VĂN THẠC sĩQUÁN TRỊGọi ngay
Chat zalo
Facebook