(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tại ngân hàng tmcp xuất nhập khẩu việt nam chi nhánh đà nẵng

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 123 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tại ngân hàng tmcp xuất nhập khẩu việt nam chi nhánh đà nẵng

(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tại ngân hàng tmcp xuất nhập khẩu việt nam chi nhánh đà nẵng

Bộ GIÁO Dực VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẰNGLÊ THỊ QUỲNH NHƯNGHIÊN CỨU Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP XUÁT NHẬP KHẨU VIỆT

(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tại ngân hàng tmcp xuất nhập khẩu việt nam chi nhánh đà nẵngT NAM -CHI NHÁNH ĐÀ NẲNGLƯẶN VÃN THẠC sì QUẢN TRỊ KINH DOANHĐà Nằng - Năm 2015Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOĐẠI HỌC ĐÀ NẰNGLÊ THỊ QUỲNH NHƯNGHIÊN CỨU Sự HÀI L

ÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHÂU VIỆT NAM -CHI NHÁNH ĐÀ NẲNGChuyên ngành: Tài chính - ngân hàngMã số : 60.34.2 (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tại ngân hàng tmcp xuất nhập khẩu việt nam chi nhánh đà nẵng

0LUẬN VÀN THẠC sỉ QUẢN TRỊ KINH DOANHNgười hưóng dẫn khoa học: PGS. TS. VÒ THỊ THÚY ANHĐà Nằng - Năm 2015LỜI CAM ĐOANTôi cam đoan đây ỉà còng trình ng

(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tại ngân hàng tmcp xuất nhập khẩu việt nam chi nhánh đà nẵng

hiên cứu cùa riêng tôi.Các so liệu, kết quà nêu trong luận ván ỉà trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất ki công trinh nào khác.Tác già luậ

(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tại ngân hàng tmcp xuất nhập khẩu việt nam chi nhánh đà nẵng2.Mục tiêu nghiên cứu....................................14.Đoi tượng và phạm vi nghiên cửu........................25.Phương pháp nghiên cửu..........

.......................26.Ý nghía khoa học và thực tiền của dề tài...............37.Bố cục đề lài..........................................3CHƯƠNG 1. (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tại ngân hàng tmcp xuất nhập khẩu việt nam chi nhánh đà nẵng

Cơ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC NGHIỆM sự HÀI LÒNG CÙA KHẤC II HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH vụ THÈ CÙA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI................................................

(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tại ngân hàng tmcp xuất nhập khẩu việt nam chi nhánh đà nẵng

.....4•1.1.DỊCH VỤ THẺ...............................................41.1.1.Khái niệm về thè...................................41.1.2.Phân loại thê...