(Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại chi nhánh ngân hàng chính sách xã hội tỉnh đăk lăk
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại chi nhánh ngân hàng chính sách xã hội tỉnh đăk lăk
(Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại chi nhánh ngân hàng chính sách xã hội tỉnh đăk lăk
ĐẠI HỌC ĐÀ NẢNG TRƯỜNG DAI HOC KINH TÉĐOÀN VÀN QUÂNQUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI TỈNH ĐĂK LĂKLUẬN VĂN THẠC sĩ (Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại chi nhánh ngân hàng chính sách xã hội tỉnh đăk lăk QUẢN TRỊ KINH DOANHĐà Nang - Năm 2017BẠI HỌC ĐÀ NANG TRƯỜNG DAI HOC KIN H TÉĐOÀN VĂN QUẢNQUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI TỈNH ĐĂK LĂKLUẬN VÃN THẠC sì QUẮN TRỊ KINH DOANHMã số: 60.34.01.02Người hướng dần khoa học: PGS.TS. NGUYỀN PHÚC NGUYÊNDà Nằng - Năm 2017LỜI (Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại chi nhánh ngân hàng chính sách xã hội tỉnh đăk lăkCAM DOANTôi cam (han dày ỉà công trình nghiên cứu cùa riêng tôi.Các sổ liệu, kết quả nêu trong luận vãn ỉà trung thực và chưa từng được ai còng hồ tro(Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại chi nhánh ngân hàng chính sách xã hội tỉnh đăk lăk
ng hất kỳ' còng trình nào khác.'l ác giãĐoàn Văn QuánMỤC LỤCMỞ ĐÀU..............................................................11.Lý do chọn đề lài..ĐẠI HỌC ĐÀ NẢNG TRƯỜNG DAI HOC KINH TÉĐOÀN VÀN QUÂNQUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH Xà HỘI TỈNH ĐĂK LĂKLUẬN VĂN THẠC sĩ (Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại chi nhánh ngân hàng chính sách xã hội tỉnh đăk lăk..............34.Phương pháp nghiên cứu.....................................45.Bo cục của dề tài..........................................46.Tông quan lài liệu nghiên cứu..............................4CHƯƠNG 1 Cơ SỠ LÝ LUẬN VẺ QUÁN TRỊ QUAN HẸ KHÁCHHÀNG............................................... (Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại chi nhánh ngân hàng chính sách xã hội tỉnh đăk lăk.................71.1.TỔNG QUAN ví: KIIẢCIi HÀNG.....................................71.1.1.Khách hàng.............................................71.(Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại chi nhánh ngân hàng chính sách xã hội tỉnh đăk lăk
1.2.Phàn loại khách hàng...................................91.1.3.Vai Irò cua khách hàng................................101.2.TÔNG QUAN VẾ QUÁN TRỊ QUĐẠI HỌC ĐÀ NẢNG TRƯỜNG DAI HOC KINH TÉĐOÀN VÀN QUÂNQUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI TỈNH ĐĂK LĂKLUẬN VĂN THẠC sĩ (Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại chi nhánh ngân hàng chính sách xã hội tỉnh đăk lăk............121.2.3.Nguồn gốc của CRM.....................................14ĐẠI HỌC ĐÀ NẢNG TRƯỜNG DAI HOC KINH TÉĐOÀN VÀN QUÂNQUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI TỈNH ĐĂK LĂKLUẬN VĂN THẠC sĩGọi ngay
Chat zalo
Facebook