Tài ứng xử và giao tiếp thông minh: Phần 2
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Tài ứng xử và giao tiếp thông minh: Phần 2
Tài ứng xử và giao tiếp thông minh: Phần 2
262(í I H ĩ I Ờ ĩ II õ H c n I o V À ĩ í I lỉ H c ùCHtiơNq vmSức IiíÍị) dẫt i của. ẩồíUỊ tiền, trtìíig giao- tíẾỊỊ. de à hộiBiết cách giao tiếp sẽ man Tài ứng xử và giao tiếp thông minh: Phần 2 ng lại cho bạn nhiều của cảiĐi lên trong thương trườngMuốn làm tốt việc giao tiếp trong buón bán, trước hết phải dự đoán được thị trường, hiểu thị trường, hiểu khách hàng. Phải chú ý đến ảnh hưởng của xã hội dối vói nhu cầu của người tiêu dùng, với nhu cầu của thị trường. Bằng con mắt sắc bén, nắm c Tài ứng xử và giao tiếp thông minh: Phần 2 hắc một sò việc lớn trong xã hội, phán đoán chiều hướng cúa thị trường, từ đó mà nắm được những biên đổi lượng tiêu thụ.Phải phân tích những việc đà qTài ứng xử và giao tiếp thông minh: Phần 2
ua, dối mặt với hiên thực, nắm chắc quy luật, biết nhìn xa trông rộng, không phái là những hoạt động điều tra thông thường. Dự đoán nguồn hàng và dự đ262(í I H ĩ I Ờ ĩ II õ H c n I o V À ĩ í I lỉ H c ùCHtiơNq vmSức IiíÍị) dẫt i của. ẩồíUỊ tiền, trtìíig giao- tíẾỊỊ. de à hộiBiết cách giao tiếp sẽ man Tài ứng xử và giao tiếp thông minh: Phần 2 mạch sống của thương trường.Tiền đề quan trọng của việc buôn bán là làm tốt dự báo thị trường, nắm chắc tình hình ngành hàng thương nghiệp. Quách Minh Tòng là một nhà kinh doanh kiệt xuất, vốn là một nông dân Trung Quốc, kế thừa nghiệp cha, ỏng sang Pháp kinh doanh buôn bán hàng da. ông nói: “Nếu nó Tài ứng xử và giao tiếp thông minh: Phần 2 i tôi có bí quyết gì trong kinh doanh, tòi sẽ trả lời: quan trọng nhãt là phải đi trước thị trường”, ỏng nhận thức được rằng: “Khách hàng cần cái gì tTài ứng xử và giao tiếp thông minh: Phần 2
hì ta bán cái đó, khách hàng thích cái gì ta sản xuất cái đó”, quan niệm buỏn bán đó ván chưa đạt yêu cầu của thị trường, điều quan trọng là phải nghi262(í I H ĩ I Ờ ĩ II õ H c n I o V À ĩ í I lỉ H c ùCHtiơNq vmSức IiíÍị) dẫt i của. ẩồíUỊ tiền, trtìíig giao- tíẾỊỊ. de à hộiBiết cách giao tiếp sẽ man Tài ứng xử và giao tiếp thông minh: Phần 2 oại dây lưng, ví da đó?Ong cán cứ vào mức độ thu nhập kinh tê cúa dân chúng nơi đó, phân chia khách hàng thành ba loại: cao, vừa và tháp; căn cứ vào ba lớp khách hàng đó mà chuẩn bị ba loại dây lưng ví da, có giá cao, giá vừa và giá thấp. Băng cách tìm hiểu, nấm vừng, phân tích sự biến đổi và xu thế Tài ứng xử và giao tiếp thông minh: Phần 2 phát triển264c I fl 0 ĩ I í p ĩ II õ H c lĩl IN 41 V fl ĩ fl I lỉ H ( X Ửnhu cầu của thị trường đồ da, ông đã chỉ đạo sản xuất và kinh doanh thành côTài ứng xử và giao tiếp thông minh: Phần 2
ng, Quách Minh Tông có một thị trường rộng rãi, đứng thứ hai trong các dồng nghiệp ở Pari.Sự thực chứng tỏ dự đoán thị trường của Quách Minh Tông là k262(í I H ĩ I Ờ ĩ II õ H c n I o V À ĩ í I lỉ H c ùCHtiơNq vmSức IiíÍị) dẫt i của. ẩồíUỊ tiền, trtìíig giao- tíẾỊỊ. de à hộiBiết cách giao tiếp sẽ man Tài ứng xử và giao tiếp thông minh: Phần 2 ải xây dựng trên cơ sở hiểu biết khách hàng, mà muốn hiếu khách hàng trước hết phải làm tốt việc điều tra và phân tích thị trường.Người tiêu dùng là “thượng đế” của người kinh doanh, người kinh doanh làm mọi việc là để phục vụ người tiêu dùng, hiếu được nhu cầu của các thượng đế” củng ]à để chuẩn bị Tài ứng xử và giao tiếp thông minh: Phần 2 sẵn sàng cho bước sau của mình. Nghiên cứu, tìm hiểu người tiêu dùng, nắm chắc đặc trưng thời đại và khuynh hướng nhu cầư của người tiêu dùng là rấtTài ứng xử và giao tiếp thông minh: Phần 2
quan trọng.Hành động mù quáng không điều tra thị trường nhất định sẽ hỏng việc, ngay cả có điều tra thị trường cũng chưa phải không còn sai sót, mà tí262(í I H ĩ I Ờ ĩ II õ H c n I o V À ĩ í I lỉ H c ùCHtiơNq vmSức IiíÍị) dẫt i của. ẩồíUỊ tiền, trtìíig giao- tíẾỊỊ. de à hộiBiết cách giao tiếp sẽ man Tài ứng xử và giao tiếp thông minh: Phần 2 iuiínco*> 265ngày càng tinh vi và phức tạp, trong cuộc chiến ngày càng quyết liệt trên thương trường hiện đại.Việc dự đoán thị trường, có liên tới đặc tính của khách hàng. Điều này là hết sức quan trọng trong một thị trường mà hàng hóa đà tới mức bão hòa, nhưng người kinh doanh vẫn muốn chen chân và Tài ứng xử và giao tiếp thông minh: Phần 2 o chiếm một chỗ đứng. Phải tim hiểu được ý thích đặc biệt của khách hàng, phải nhằm vào thị hiếu cua họ đế đẩy mạnh việc tiêu thụ.Năm 1974, hàng Gi-léTài ứng xử và giao tiếp thông minh: Phần 2
t của Mỳ nổi tiêng một thời sản xuất lười dao cạo râu đà có một quyết định nghe có vẻ "hoang đường” là tung ra thị trường loại “dao cao lông” nhãn hiệ262(í I H ĩ I Ờ ĩ II õ H c n I o V À ĩ í I lỉ H c ùCHtiơNq vmSức IiíÍị) dẫt i của. ẩồíUỊ tiền, trtìíig giao- tíẾỊỊ. de à hộiBiết cách giao tiếp sẽ man Tài ứng xử và giao tiếp thông minh: Phần 2 à ngẫu nhiên? là may mắn? hay là mèo mù vớ cá rán? Tất cả đều không phải. Sự thành công của dao cạo lông nhãn hiệu. Nụ cúc của hảng Gi-lét hoàn toàn xây dựng trên cơ sở tìm hiểu nhu cầu khách hàng.Nãm 1973, trong điều tra thị trường hãng Gi-lét phát hiện trong số 83,6 triệu phụ nữ trên 30 tuổi, có k Tài ứng xử và giao tiếp thông minh: Phần 2 hoảng 64,9 triệu người vì muốn làm đẹp, nên vẫn định kỳ cạo lồng chân và lông nách, điều266 o(í I fl 0 TI í p Ĩ II 0 H c ffl I NII V fl ĩ fl I IỈ N cTài ứng xử và giao tiếp thông minh: Phần 2
XIỈnày có quan hệ chặt chẽ với cách trang phục ngày càng hở hang của phụ nữ trong xã hội. Tổng kết của nhà điều tra cho thấy, trong số những phụ nữ đó262(í I H ĩ I Ờ ĩ II õ H c n I o V À ĩ í I lỉ H c ùCHtiơNq vmSức IiíÍị) dẫt i của. ẩồíUỊ tiền, trtìíig giao- tíẾỊỊ. de à hộiBiết cách giao tiếp sẽ man Tài ứng xử và giao tiếp thông minh: Phần 2 ới 75 triệu đô-la cho việc mua rao cạo râu. Không còn nghi ngờ gì. đó đúng là một thị trường tiềm tàng rất có sức hấp dẫn, ai phát hiện sớm, khai thác được sẽ phát tài lán.Căn cứ vào kết quá điều tra thị trường, hãng Gi-lét quyết định phải chú trọng đến đặc điểm của nữ giới trong thiết kế sản phẩm v Tài ứng xử và giao tiếp thông minh: Phần 2 à quảng cáo. Thân kẹp dao dùng màu sáng mà phụ nữ ưa thích, trên cán cầm có in lô-gô một nụ hoa cúc. Quảng cáo tuyên truyền cũng nhấn mạnh tính an toàTài ứng xử và giao tiếp thông minh: Phần 2
n, khóng làm tổn thương đến cặp đùi ngọc của phụ nữ. Đó là quyết sách mà hãng này đưa ra sau khi dả trưng cấu rộng rải ý kiến của phụ nữ trong cuộc đi262(í I H ĩ I Ờ ĩ II õ H c n I o V À ĩ í I lỉ H c ùCHtiơNq vmSức IiíÍị) dẫt i của. ẩồíUỊ tiền, trtìíig giao- tíẾỊỊ. de à hộiBiết cách giao tiếp sẽ man Tài ứng xử và giao tiếp thông minh: Phần 2 ích cực nhưng thận trọng được đưa ra sau khi đã(HiHGO267điều tra thị trường một cách chu đáo. Trọng tâm quảng cáo kiểu dáng sản phẩm cũng không dựa vào tưởng tượng chủ quan, mà cũng phải dựa vào điếu tra thực tế, nên thành công của họ không phải là ngẫu nhiên, mà phải trải qua điều tra thị trường, n Tài ứng xử và giao tiếp thông minh: Phần 2 ắm chắc khuynh hướng nhu cầu của người tiêu dùng và đặc trưng của thời đại. Các đồng nghiệp vốn trước đây chế giễu hãng Gi-lét là hoang đường nay vô cTài ứng xử và giao tiếp thông minh: Phần 2
ùng ngạc nhiên thấy miếng ngon “béo bở” rơi vào miệng người khác mà buồn hết chỗ nói.Không điều tra thị trường, không nắm được khuynh hướng nhu cầu củ262(í I H ĩ I Ờ ĩ II õ H c n I o V À ĩ í I lỉ H c ùCHtiơNq vmSức IiíÍị) dẫt i của. ẩồíUỊ tiền, trtìíig giao- tíẾỊỊ. de à hộiBiết cách giao tiếp sẽ man Tài ứng xử và giao tiếp thông minh: Phần 2 n ý muốn và nhu cầu cúa người tiêu dùng đả trở thành một hiện thực khắc nghiệt bày ra trước mặt các thương gia.Các hãng tinh khôn thực sự, xưa nay đều láy chất lượng ưu việt để thỏa màn nhu cầu của người tiêu dùng, không hề làm ăn giả dối. cần phải hiếu rằng, người tiêu dùng và hảng buỏn là một cặp Tài ứng xử và giao tiếp thông minh: Phần 2 mâu262(í I H ĩ I Ờ ĩ II õ H c n I o V À ĩ í I lỉ H c ùCHtiơNq vmSức IiíÍị) dẫt i của. ẩồíUỊ tiền, trtìíig giao- tíẾỊỊ. de à hộiBiết cách giao tiếp sẽ manGọi ngay
Chat zalo
Facebook