Hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng của công ty tnhh thái hoà

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: WORD

Số trang: 143 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng của công ty tnhh thái hoà

Hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng của công ty tnhh thái hoà

TRƯÔNG HẠI HỌC KIXH TÊ Itrốc HÂX0TRÀN THỊ THU HƯYÈNHOÀN THIỆN QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNGCỦA CÓNG TY TNHH THÁI HOÀChuyên ngành: QUÁN TRỊ DOANH NGHIỆPL

Hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng của công ty tnhh thái hoà LUẬN VĂN THẠC Sĩ KINH DOANH VÀ QUẢN LÝNgòi hứng dẫn khoa học-. PGS.TS. NGUYÊN THỊ HOÀI DUNGHà Xội - 2015MỤC T ỤCLÕI CAM ĐOAND ANTT MỤC CÁC TỨ MET TẤTD

ANH MỤC BẢNG B1ỀVD ANTT MỤC TTTNTT VẼTÓM TÁT LUẬN VÁNMỜ ĐÀU.............................................................11.Sự cần thiết nghiên cứu đề Hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng của công ty tnhh thái hoà

lài..................................12.Mục tiêu nghiên cứu.............................................23.Đối tượng và phạm vi nghiên cứu............

Hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng của công ty tnhh thái hoà

.....................23.1Đối tượng nghiên cứu:..........................................23.2Phạm vi nghiên cứu:.......................................

TRƯÔNG HẠI HỌC KIXH TÊ Itrốc HÂX0TRÀN THỊ THU HƯYÈNHOÀN THIỆN QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNGCỦA CÓNG TY TNHH THÁI HOÀChuyên ngành: QUÁN TRỊ DOANH NGHIỆPL

Hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng của công ty tnhh thái hoà pháp nghiên cứu.........................................35.Kết cấu luận vãn................................................4CHI ONG 1:TÒNG QUAN TÌNH H

ĨNH NGHIÊN cil CÓ LIÊN QUAN.............51.1Các công trình nghiên cứu có liên quan.........................51.2Các kcl hum nil ra lừ lổng quan........ Hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng của công ty tnhh thái hoà

.......................12CHƯƠNG 2: cơ SỜ LÝ LUẠN VẼ QUẤN TRT QUAN TTẸ KTĨÁCn ĨTÃNG142.1Khái niệm, phạm vi và vai trò cùa quán trị quan hệ khách hàng.1

Hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng của công ty tnhh thái hoà

42.1.1Khái niệm quản trị quan hệ khách hàng.......................142.1.2Phạm vi hoạt dộng quán trị quan hệ khách hàng...............172.1.3Lợi ích cù

TRƯÔNG HẠI HỌC KIXH TÊ Itrốc HÂX0TRÀN THỊ THU HƯYÈNHOÀN THIỆN QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNGCỦA CÓNG TY TNHH THÁI HOÀChuyên ngành: QUÁN TRỊ DOANH NGHIỆPL

Hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng của công ty tnhh thái hoà àng...............................212.2.2Xây dựng cơ sớ dừ liệu khách hàng...........................25

TRƯÔNG HẠI HỌC KIXH TÊ Itrốc HÂX0TRÀN THỊ THU HƯYÈNHOÀN THIỆN QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNGCỦA CÓNG TY TNHH THÁI HOÀChuyên ngành: QUÁN TRỊ DOANH NGHIỆPL