(LUẬN văn THẠC sĩ) ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ khám chữa bệnh, nghiên cứu trường hợp các bệnh viện tư nhân tại TP hồ chí minh
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (LUẬN văn THẠC sĩ) ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ khám chữa bệnh, nghiên cứu trường hợp các bệnh viện tư nhân tại TP hồ chí minh
(LUẬN văn THẠC sĩ) ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ khám chữa bệnh, nghiên cứu trường hợp các bệnh viện tư nhân tại TP hồ chí minh
BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỘC KINH TÉ TP. HCMTRẦN CHÂU HUYẢNH HƯỞNG CỦA GIÁ TRỊ CẢM NHẬN ĐÉN Sự HÀI LÒNG VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓ (LUẬN văn THẠC sĩ) ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ khám chữa bệnh, nghiên cứu trường hợp các bệnh viện tư nhân tại TP hồ chí minh ÓI VỚI DỊCH vụ KHÁM CHỮA BỆNH: NGHIÊN cứu TRƯỜNG HỌP CÁC BỆNH VIỆN Tư NHÂN TẠI TP. HCMLUẬN VĂN THẠC sỉ KINH TẾThành phố Hồ Chí Minh - Năm 2014BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỘC KINH TÉ TP. HCMTRẦN ( HÂU HUYẢNH HƯỞNG CỦA GIÁ TRỊ CẢM NHẬN ĐẾN sự HÀI LÒNG VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI D (LUẬN văn THẠC sĩ) ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ khám chữa bệnh, nghiên cứu trường hợp các bệnh viện tư nhân tại TP hồ chí minh ỊCH vụ KHÁM CHỬA BỆNH: NGHIÊN cứu TRƯỜNG HỢP CÁC BỆNH VIỆN Tư NHÂN TẠI TP. HCMLUẬN VĂN THẠC sỉ KINH TÉ Chuyên ngành: Quân trị kinh (loanh Mã số: 60340(LUẬN văn THẠC sĩ) ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ khám chữa bệnh, nghiên cứu trường hợp các bệnh viện tư nhân tại TP hồ chí minh
102Người hướng (lẫn khoa học: TS. BÙI THỊ THANHThành phố Hồ Chí Minh - Nũm 2014T CH CAM ĐOANTói xin cam đoan luận văn thạc sĩ kinh tế này Là công trinBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỘC KINH TÉ TP. HCMTRẦN CHÂU HUYẢNH HƯỞNG CỦA GIÁ TRỊ CẢM NHẬN ĐÉN Sự HÀI LÒNG VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓ (LUẬN văn THẠC sĩ) ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ khám chữa bệnh, nghiên cứu trường hợp các bệnh viện tư nhân tại TP hồ chí minh luân ván là hoàn loàn trung thực.Tãc giáTRÀN ('HẤU HUYMỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC HÌNH VÈDANH MỤC BÁNG BIẺƯCHƯƠNG 1 TÒNG QUAN VÉ NGHIÊN cứu.....................11.1LÝ DO CHỌN ĐÊ TÀI................................11.2MỤC TIÊU NGHIÊN cúư..............................41.3 ĐÔI TƯỢNG (LUẬN văn THẠC sĩ) ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ khám chữa bệnh, nghiên cứu trường hợp các bệnh viện tư nhân tại TP hồ chí minh VÀ PHẠM VI NGHIÊN cứu...............51.4PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN cửu...........................51.5 KẾT CÁU LUẬN VẢN..............................6CHƯƠNG 2(LUẬN văn THẠC sĩ) ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ khám chữa bệnh, nghiên cứu trường hợp các bệnh viện tư nhân tại TP hồ chí minh
CO Sơ KHOA HỌC CÙA NGHIÊN cửu...............72.1GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỬA KHÁCH HÀNG..................72.1.1Khái niệm....................................7BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỘC KINH TÉ TP. HCMTRẦN CHÂU HUYẢNH HƯỞNG CỦA GIÁ TRỊ CẢM NHẬN ĐÉN Sự HÀI LÒNG VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓ (LUẬN văn THẠC sĩ) ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ khám chữa bệnh, nghiên cứu trường hợp các bệnh viện tư nhân tại TP hồ chí minh .172.4MỐI QUAN HẸ GIỮA GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CUA KHÁCH HÀNG,SỰ HÀI LÒNG VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CÙA KHÁCH HÀNG....18BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỘC KINH TÉ TP. HCMTRẦN CHÂU HUYẢNH HƯỞNG CỦA GIÁ TRỊ CẢM NHẬN ĐÉN Sự HÀI LÒNG VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓGọi ngay
Chat zalo
Facebook