(LUẬN văn THẠC sĩ) một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty TNHH dịch vụ ô tô sài gòn toyota tsusho (toyota hùng vương)

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 96 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: (LUẬN văn THẠC sĩ) một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty TNHH dịch vụ ô tô sài gòn toyota tsusho (toyota hùng vương)

(LUẬN văn THẠC sĩ) một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty TNHH dịch vụ ô tô sài gòn toyota tsusho (toyota hùng vương)

tBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ THÀNH PHÓ HỎ CHÍ .MINH*****NGUYÊN QUÓC VIẸTMỘT SÓ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TẠI CÔNG TY TNHH

(LUẬN văn THẠC sĩ) một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty TNHH dịch vụ ô tô sài gòn toyota tsusho (toyota hùng vương) H DỊCH vụ Ô TÔ SÀI GÒN TOYOTA TSƯSHO (TOYOTA HÙNG VƯONG)LUẠN VĂN THẠC si KINH TÉTP. HÒ CHÍ MINH - NĂM 2015Bộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH T

Ể THÀNH PHỎ HỎ CHÍ MINH*****NGUYÊN QUÓC VIẸTMỘT SÓ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHÁTLƯỢNG DỊCH vụ TẠI CÔNG TY TNHH DỊCH vụ Ó TÓ SÀI GÒN TOYOTA TSUSHO (TOYOTA HÙ (LUẬN văn THẠC sĩ) một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty TNHH dịch vụ ô tô sài gòn toyota tsusho (toyota hùng vương)

NG VƯƠNG)Chuyên ngành : Quân Trị Kinh Doanh- Hướng nghề nghiệp Mà số: 60340102LUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TÉNGƯỜI HƯỚNG DẦN KHOA HỌC: TS. NGƯYẾN THANH VÂNTP

(LUẬN văn THẠC sĩ) một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty TNHH dịch vụ ô tô sài gòn toyota tsusho (toyota hùng vương)

. HÒ CHÍ .MINH - NẢM 2015L—-iLỜI CAM ĐOANTỎI xin cam đoan luận văn "Một sổ giãi pháp nâng cao char hrợng dịch vụ tại Còng ty TNHH dịch vụ ò tô Sài Gòn

tBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ THÀNH PHÓ HỎ CHÍ .MINH*****NGUYÊN QUÓC VIẸTMỘT SÓ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TẠI CÔNG TY TNHH

(LUẬN văn THẠC sĩ) một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty TNHH dịch vụ ô tô sài gòn toyota tsusho (toyota hùng vương) ong bài lã trung thực và chua được các tác gia cóng bõ trong bat ki còng trinh não. Tòi hoàn toàn chin trách nhiệm về tính tiling thực của đẽ tài nghi

ên cún này.TP. Hồ Chí Minh, tháng 6 năm 2015 TÁC GIÁ T.UẶN VÂNNguyền Quốc ViệtMỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC VIẾT TÁTDANH MỤC BÁNG BI (LUẬN văn THẠC sĩ) một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty TNHH dịch vụ ô tô sài gòn toyota tsusho (toyota hùng vương)

ỂUDANH MỤC HÌNH VÊ.MỠ ĐÀU.......................................................1Clnrơng 1 : Cơ SỞ LÝ THUYÉT VẺ CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ..................41

(LUẬN văn THẠC sĩ) một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty TNHH dịch vụ ô tô sài gòn toyota tsusho (toyota hùng vương)

.1Sàn phẩm (lịch M*.......................................41.1.1Khái niệm dịch XT,1.................................4112 Các đẠc điềm của đích vụ (Lưu

tBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ THÀNH PHÓ HỎ CHÍ .MINH*****NGUYÊN QUÓC VIẸTMỘT SÓ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TẠI CÔNG TY TNHH