Các yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng doanh nghiệp trên địa bàn tp hcm
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Các yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng doanh nghiệp trên địa bàn tp hcm
Các yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng doanh nghiệp trên địa bàn tp hcm
https://khothuvien.iBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHĐINH THỊ THANH THẢOCÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH sử DỤNG DỊCH vụ IN Các yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng doanh nghiệp trên địa bàn tp hcm NTERNET BANKING CỦA KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN TP.HCMChuyên ngành: Quản trị kinh doanhMà số chuycn ngành: 60 34 0102ìBÚoàÍG B4I HỘC Irt ĨP.HCMTHƯ VIỆNLUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANHNgười hướng dẫn khoa học:PGS.TS. NGƯYẺN MINH KIỀUTp. Hồ Chí Minh, năm 2014LỜI CAM ĐOANTôi cam đoan rằng Các yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng doanh nghiệp trên địa bàn tp hcm luận văn “Cức yếu tố tác dộng đến ý định sir dụng dịch vụ internet Banking của khách hàng doanh nghiệp trên địa bàn TP.HCM” là bài nghiên cứu của chínCác yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng doanh nghiệp trên địa bàn tp hcm
h tôi.Ngoài trừ nhừng tài liệu tham khào được trích dần trong luận văn này, tôi cam đoan ràng toàn phần hay nhừng phẩn nhỏ cùa luận văn này chưa từng https://khothuvien.iBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHĐINH THỊ THANH THẢOCÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH sử DỤNG DỊCH vụ IN Các yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng doanh nghiệp trên địa bàn tp hcm ông được trích dần theo đúng quy định.Luận vãn này chưa bao giờ được nộp đê nhận bât kỳ bang cấp nào tại các trường đại học hoặc cơ sờ đào tạo khác.TP.HỒ Chí Minh, năm 2014ĐINH THỊ THANH THÁOLỜI CÁM ƠNTrước hết, tôi xin được tỏ lòng biết ơn và gừi lời cám ơn chân thành đến giảng viên hướng dần cùa t Các yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng doanh nghiệp trên địa bàn tp hcm ôi, PGS.TS. Nguyễn Minh Kiều. Thầy là người luôn theo sát, trực tiếp hướng dần, động viên và đôn dốc tôi hoàn thành luận văn này. Thây đă tận tình chiCác yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng doanh nghiệp trên địa bàn tp hcm
bảo và hướng dần tôi tìm ra hướng nghiên cửu, tiếp cận thực tế, tìm kiếm tài liệu, giài quyết vẩn đề, .... nhờ đó tôi mới có the hoàn thành luận văn https://khothuvien.iBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHĐINH THỊ THANH THẢOCÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH sử DỤNG DỊCH vụ IN Các yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng doanh nghiệp trên địa bàn tp hcm thân minh.Ngoài ra, trong quá trình học tập, nghiên cứu và thực hiện đê tài tôi còn nhận được nhiêu sự quan tâm, góp ý, hồ trợ quý báu cùa quý thây cô, đông nghiệp, bạn bè và người thân. Tôi xin bày tò lòng biết on sâu săc đến:•Cha mẹ và nhùng người thân trong gia đình đà hồ trợ, tạo điều kiện thuậ Các yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng doanh nghiệp trên địa bàn tp hcm n lợi cho tôi ương suốt thời gian qua và đặc biệt trong thời gian tôi theo học khóa thạc sỳ tại trường Đại học Mờ Tp.HCM.•'loàn thê các giảng viên, quCác yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng doanh nghiệp trên địa bàn tp hcm
ý thây cô Khoa Sau Đại Học trường Dại học Mờ Tp.HCM đã truyền đạt cho tôi nhùng kiến thức bổ ích trong suốt hai năm học vừa qua.•Các anh, chị, bạn cùnhttps://khothuvien.iBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHĐINH THỊ THANH THẢOCÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH sử DỤNG DỊCH vụ IN Các yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng doanh nghiệp trên địa bàn tp hcm à hồ trợ và động viên tôi hoàn thành chương trình bậc Cao học.Sau cùng tôi xin chân thành cám ơn và kính chúc Quý thay cô thật nhiêu sức khóe và luôn công tác thật tốt.Trân trọng cám ơn!NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DÀNTp, Hồ Chí Minh, ngày ... tháng ... nămPGS. TS Nguyền Minh KiềuTÓM TÁTNghiên cứu Các yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng doanh nghiệp trên địa bàn tp hcm được thực hiện với mục đích tìm hiêu ý định sừ dụng dịch vụ Internet Banking cùa các khách hàng doanh nghiệp dang hoạt động trên địa bàn thành pho HôCác yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng doanh nghiệp trên địa bàn tp hcm
Chí Minh. Sau khi đà tham khào các cơ sở lý thuyết có liên quan, đề tài tiến hành xày dựng, phát triền các già thuyết nghicn cửu nhăm xác định các nhâhttps://khothuvien.iBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHĐINH THỊ THANH THẢOCÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH sử DỤNG DỊCH vụ IN Các yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng doanh nghiệp trên địa bàn tp hcm c về sự dề dàng sử dụng, nhận thức vê sự hừn ích, nhận thức về rủi ro, ánh hường cùa xă hội..Tiếp theo, tác giá tiến hành kiểm định các già thuyêt nghiên cứu thông qua việc phân tích mầu nghiên cứu bao gôm 197 doanh nghiệp tham gia khảo sát. Kct quã nghiên cứu xác định được 2 nhân tố có ãnh hường đế Các yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng doanh nghiệp trên địa bàn tp hcm n Ý định sừ dụng dịch vụ Internet Banking của đổi tượng khách hàng là doanh nghiệp là Nhận thức về rủi ro và (inh hường cùa xà hội.Như vậy, nghiên cứuCác yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng doanh nghiệp trên địa bàn tp hcm
này đà cung cấp một cái nhìn bao quát về ỷ định sứ dụng dịch vụ internet Banking của các đối tượng khách hảng là doanh nghiệp. Do đỏ, ket quã nghiên https://khothuvien.iBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHĐINH THỊ THANH THẢOCÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH sử DỤNG DỊCH vụ INhttps://khothuvien.iBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHĐINH THỊ THANH THẢOCÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH sử DỤNG DỊCH vụ INGọi ngay
Chat zalo
Facebook