Tài liệu dạy học môn Kỹ năng giao tiếp (Ngành Tin học văn phòng Cao đẳng)

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 74 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Tài liệu dạy học môn Kỹ năng giao tiếp (Ngành Tin học văn phòng Cao đẳng)

Tài liệu dạy học môn Kỹ năng giao tiếp (Ngành Tin học văn phòng Cao đẳng)

ỬY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHÓ HỎ CHÍ MINH TRƯỜNG CAO ĐẲNG NHÈ NGl YÉN TRƯỜNG TộTÀI LIỆU DẠY HỌCMÔN HỌC: KỸ NÀNG GIAO TIÉP NGÀNH: TIN HỌC VÀN PHÒNG TRÌNH Đ

Tài liệu dạy học môn Kỹ năng giao tiếp (Ngành Tin học văn phòng Cao đẳng) ĐỌ: CAO ĐẢNG(Ban hành kèm theo Quyết định số /QD-CĐNNTT ngày tháng năm 2016 cùa Hiệu trướng Trường Cao đủng Nghề Nguyễn Trường Tộ)(LƯU HÀNH NỘI BỘ)TP.

HỒ Chí Minh, năm 2016LỜI GIÓI THIỆUTài liệu dạy học "Kỳ năng giao tiếp" lả tài liệu giáng dạy vả học tập nội bộ của Trường Cao Đăng Nghề Nguyền Trườn Tài liệu dạy học môn Kỹ năng giao tiếp (Ngành Tin học văn phòng Cao đẳng)

g Tộ.Cung cấp cho người học các kiến thức chung vả các kỳ năng thòng thường về giao tiếp, trong cuộc sống hàng ngày và trong công việc. Môn học này ba

Tài liệu dạy học môn Kỹ năng giao tiếp (Ngành Tin học văn phòng Cao đẳng)

o gồm các nội dung: Những yếu tố cơ bân cùa quá trinh giao tiếp, nghệ thuật ứng xử trong giao tiếp, cách thức tồ chức các cuộc họp tại nơi làm việc, k

ỬY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHÓ HỎ CHÍ MINH TRƯỜNG CAO ĐẲNG NHÈ NGl YÉN TRƯỜNG TộTÀI LIỆU DẠY HỌCMÔN HỌC: KỸ NÀNG GIAO TIÉP NGÀNH: TIN HỌC VÀN PHÒNG TRÌNH Đ

Tài liệu dạy học môn Kỹ năng giao tiếp (Ngành Tin học văn phòng Cao đẳng) bày được ý nghĩa và sự cần thiết của giao tiếp.Phân tích được các yếu tố ảnh hương đến hiệu quà của quá trinh giao tiếp-về kỳ năng: Thực hiện hiệu quả

các cuộc giao tiếp thòng thường qua bày tó thái độ. lời nói và viết thư. Phát triển và duy trì giao tiếp thân thiện tại nơi lảm việc, tổ chức vả điều Tài liệu dạy học môn Kỹ năng giao tiếp (Ngành Tin học văn phòng Cao đẳng)

tiết tốt các cuộc họp tại nơi làm việc và thực hiện được các kỳ năng phóng vấn thòng thường.-về năng lực tự chú và trách nhiệm: Có thái độ nghiêm túc

Tài liệu dạy học môn Kỹ năng giao tiếp (Ngành Tin học văn phòng Cao đẳng)

. thân thiện, hòa đồng, vui vẽ.Tài liệu dạy học được biên soạn gồm 3 chương:Chương Ị: Lý luận chung về kỳ nàng giao tiếpChương 2: Một số kỳ nâng giao

ỬY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHÓ HỎ CHÍ MINH TRƯỜNG CAO ĐẲNG NHÈ NGl YÉN TRƯỜNG TộTÀI LIỆU DẠY HỌCMÔN HỌC: KỸ NÀNG GIAO TIÉP NGÀNH: TIN HỌC VÀN PHÒNG TRÌNH Đ

Tài liệu dạy học môn Kỹ năng giao tiếp (Ngành Tin học văn phòng Cao đẳng) Nguyễn Trường Tộ đà hồ trợ và tạo điểu kiên đế hoàn thiên tài liệu này này.Thành phổ Hồ chí Minh, ngày tháng nám 2016BIÊN SOẠNThs. Nguyền Thị Thuý Nga

MỤC LỤCChương 1: LÝ LUẬN CHƯNG VÊ KỲ NÂNG GIAO TIÊP.............................................61KHẢI QUÁT CHUNG VÈ GIAO TIÊP........................ Tài liệu dạy học môn Kỹ năng giao tiếp (Ngành Tin học văn phòng Cao đẳng)

................................6I.I. Khái niệm về giao tiếp........................................................61.2Vai trò của giao tiếp.........

Tài liệu dạy học môn Kỹ năng giao tiếp (Ngành Tin học văn phòng Cao đẳng)

..................................................71.2.1Vai trò của giao tiếp trong đời song xà hội.................................71.2.2.Vai trò cùa

ỬY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHÓ HỎ CHÍ MINH TRƯỜNG CAO ĐẲNG NHÈ NGl YÉN TRƯỜNG TộTÀI LIỆU DẠY HỌCMÔN HỌC: KỸ NÀNG GIAO TIÉP NGÀNH: TIN HỌC VÀN PHÒNG TRÌNH Đ

Tài liệu dạy học môn Kỹ năng giao tiếp (Ngành Tin học văn phòng Cao đẳng) 1.3Các hình thức và phương tiện giao tiếp..........................................91.3.1Các hình thức giao tiếp......................................

...............91.3.2Phương tiện giao tiếp.......................................................91.4.Nguyên tắc giao tiếp............................ Tài liệu dạy học môn Kỹ năng giao tiếp (Ngành Tin học văn phòng Cao đẳng)

...............................141.4.1.Khái niệm..................................................................141.4.2.Nguyên tắc giao tiếp........

Tài liệu dạy học môn Kỹ năng giao tiếp (Ngành Tin học văn phòng Cao đẳng)

...............................................142KỲ NÀNG GIAO TIÉP.................................................................15

ỬY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHÓ HỎ CHÍ MINH TRƯỜNG CAO ĐẲNG NHÈ NGl YÉN TRƯỜNG TộTÀI LIỆU DẠY HỌCMÔN HỌC: KỸ NÀNG GIAO TIÉP NGÀNH: TIN HỌC VÀN PHÒNG TRÌNH Đ