Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tỉnh kon tum

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 123 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tỉnh kon tum

Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tỉnh kon tum

BỌ GIÁO Dực VÀ DÀO TẠO D.u HOC DÀ NẤNGNGUYÊN Till THU ĨĨĨÈNQUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHĨỆP VÀ PHÁT TRĨỂN NỒNG THÔN - CHI

Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tỉnh kon tum I NHÁNH TÍNH KON TUMLUẠN VĂN THẠC sĩ QUẢN TRỊ KTNII DOANHĐà Nằng - Năm 2016Bộ GIẢO ĐỰC VÀ ĐÀO TẠO DAI HOC DÀ NẰNGNGUYẺN THỊ THU H1ẺNQUAN TRỊ QUAN HỆ K

HÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN - CHT NHÁNH TỈNH KON TUMChuyên ngành: Quàn trị kinh doanh Mã số: 60.34.01.02LUẬN V Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tỉnh kon tum

ÀN THẠC sì QI AN TRỊ KINH DOANHNgười hưóng dần khoa học: PGS.TS BÀO IIỮl IIOÀBà Nằng - Năm 2016LỜI CAM ĐOANTòi cơm đoan đày ỉờ còng trinh nghiên cứu c

Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tỉnh kon tum

ủa riêng tòi.Củc so liệu, kết quá nêu trong luận vởn ỉà trung thực vù chưa từng được ơi còng bo trong bất kỳ' còng trình nào khác.l ác giã luận vănNgu

BỌ GIÁO Dực VÀ DÀO TẠO D.u HOC DÀ NẤNGNGUYÊN Till THU ĨĨĨÈNQUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHĨỆP VÀ PHÁT TRĨỂN NỒNG THÔN - CHI

Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tỉnh kon tum .23Đối tượng và phạm vi nghiên cứu........................24Phương pháp nghicn cứu.................................25Bo cục của luận vãn..............

......................36Tông quan tài lieu nghicn cửu..........................3CHƯƠNG 1. CO SÒ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ QƯÁN IIỆ KHÁCH HÀNG CỦA NGÂN HÀNG Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tỉnh kon tum

THƯƠNG ALỊI..................................71.1.KHÁCH HÀNG VÀ QUÀN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG.........................71.1.1.Khái niệm về khách hàng và

Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tỉnh kon tum

phân loại khách hàng.....71.1.2.Khái niệm, phân loại, ban chat quan trị quan hệ khách hàng.91.1.3.Mục dích và vai trò cúa quàn trị quan hệ khách hàng.

BỌ GIÁO Dực VÀ DÀO TẠO D.u HOC DÀ NẤNGNGUYÊN Till THU ĨĨĨÈNQUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHĨỆP VÀ PHÁT TRĨỂN NỒNG THÔN - CHI

Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tỉnh kon tum liệu về khách hàng......................lố1.2.2. Phản tích cơ sớ dừ liệu vả phân loại khách hãng...........171.2.3.Lựa chọn công cụ lác động vào khác

h hàng, xây dựng chương trình tương tác với khách hàng...........................................................25 Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tỉnh kon tum

BỌ GIÁO Dực VÀ DÀO TẠO D.u HOC DÀ NẤNGNGUYÊN Till THU ĨĨĨÈNQUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHĨỆP VÀ PHÁT TRĨỂN NỒNG THÔN - CHI