KHÓA LUẬN tốt NGHIỆP đề tài NGHIÊN cứu các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG về CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại KHÁCH sạn FIVITEL DANANG
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: KHÓA LUẬN tốt NGHIỆP đề tài NGHIÊN cứu các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG về CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại KHÁCH sạn FIVITEL DANANG
KHÓA LUẬN tốt NGHIỆP đề tài NGHIÊN cứu các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG về CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại KHÁCH sạn FIVITEL DANANG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂNVIỆN ĐÀO TẠO VÀ NGHIÊN cứu DU LỊCHDAI HỌCDUY TANKHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPNGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TÕ ÁNH HƯỞNG ĐẼN sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH H KHÓA LUẬN tốt NGHIỆP đề tài NGHIÊN cứu các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG về CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại KHÁCH sạn FIVITEL DANANGHÀNG VỀ CHĂT LƯỢNGDỊCH VỤ TẠI KHÁCH SẠN FIVITEL DANANGCHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ DU LỊCH VÀ KHÁCH SẠNGVHD: TH.S MAI THỊ THƯƠNGSVTH: TRƯƠNG THANH NGÂNLỚP: K24-DLK2MSSV: 24207100450Đà Nẵng, Năm 2022https://khothuvien.cori!LỜI CẢM ƠNLời đầu tiên em xin bày lò lòng biết ơn đến loàn thế thây cô Viện Đào Tạo KHÓA LUẬN tốt NGHIỆP đề tài NGHIÊN cứu các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG về CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại KHÁCH sạn FIVITEL DANANG& Nghiên Cứu Du Lịch trường Đại Học Duy Tân đã tạo nhiêu điêu kiện thuận lợi đẽ em tiêp cận được với môi trường làm việc thực tẽ thông qua kỳ thực tậpKHÓA LUẬN tốt NGHIỆP đề tài NGHIÊN cứu các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG về CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại KHÁCH sạn FIVITEL DANANG
đây ý nghĩa này . Em xin chân thành cảm ơn thày cô đă tận tình giảng dạy, giúp đờ em trong thời gian qua, dặc biệt em xin chân thành câm ơn Giáng viêTRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂNVIỆN ĐÀO TẠO VÀ NGHIÊN cứu DU LỊCHDAI HỌCDUY TANKHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPNGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TÕ ÁNH HƯỞNG ĐẼN sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH H KHÓA LUẬN tốt NGHIỆP đề tài NGHIÊN cứu các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG về CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại KHÁCH sạn FIVITEL DANANGgiám đôc, cán bộ nhân viên của Khách sạn Fivitel Danang đã tạo điêu kiện thuận lợi trong suõt thời gian em thực tập được học hỏi và nâng cao thêm các kỳ năng càn thiết, áp dụng những kiẽn thức cơ bàn vào công việc cùa một bộ phận buồng phòng. Tuy thời gian thực tập và cọ sát với công việc không dài KHÓA LUẬN tốt NGHIỆP đề tài NGHIÊN cứu các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG về CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại KHÁCH sạn FIVITEL DANANGnhưng em tin châc những gì đả học được từ môi trường thực tẽ này sẽ là bước đău đẽ em có những định hướng phù hợp hơn với nghê nghiệp trong tương lai.KHÓA LUẬN tốt NGHIỆP đề tài NGHIÊN cứu các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG về CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại KHÁCH sạn FIVITEL DANANG
Mặc dù, bân thân em đã cõ gắng nhiêu đé hoàn thành bài nghiên cứu này nhưng chấc chân sẽ không tránh khỏi những thiếu sót ngoài ý muốn. Vì vậy, em rãiTRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂNVIỆN ĐÀO TẠO VÀ NGHIÊN cứu DU LỊCHDAI HỌCDUY TANKHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPNGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TÕ ÁNH HƯỞNG ĐẼN sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH H KHÓA LUẬN tốt NGHIỆP đề tài NGHIÊN cứu các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG về CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại KHÁCH sạn FIVITEL DANANGệp trong (hời gian sáp lới.Em xin chân thành cãm ơn !LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan:1.Nhũmg nội dung trong bài khóa luận này là do tôi thực hiện dưới sự hướng dàn trực tiếp của Giáng viên Th.s Mai Thị Thương2.Mọi thông tin và số liệu trong bài báo cáo là do quá trình tôi thực tập ờ doanh nghiệp có đượ KHÓA LUẬN tốt NGHIỆP đề tài NGHIÊN cứu các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG về CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại KHÁCH sạn FIVITEL DANANGc và nhũlìg kiẽn thức tôi học tại nhà trường, tôi xin cam kẽt là không cỏ sự sao chép bài cùa bất cứ tài liệu nào.3.Mọi tham kháo dùng trong khóa luậnKHÓA LUẬN tốt NGHIỆP đề tài NGHIÊN cứu các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG về CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại KHÁCH sạn FIVITEL DANANG
này đêu được trích dàn rõ ràng tên tác giã, tên công trình, thời gian, địa diêm công bõ.4.Mọi sao chép không hợp lệ. vi phạm quy chẽ đào tạo, hay giaTRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂNVIỆN ĐÀO TẠO VÀ NGHIÊN cứu DU LỊCHDAI HỌCDUY TANKHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPNGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TÕ ÁNH HƯỞNG ĐẼN sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH H KHÓA LUẬN tốt NGHIỆP đề tài NGHIÊN cứu các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG về CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại KHÁCH sạn FIVITEL DANANG.........................................11.1.Mục tiêu nghiên cứu..................................................11.2.Đôi tượng và phạm vi nghiên cứu......................................11.3.Tính câp thiết cùa đê tài............................................11.4.Kết cấu cùa Khóa luận tõt nghiệp KHÓA LUẬN tốt NGHIỆP đề tài NGHIÊN cứu các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG về CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại KHÁCH sạn FIVITEL DANANG.....................................3CHƯƠNG 2: cơ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN cứu VÈSự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH vụ KHÁCH SẠN...............KHÓA LUẬN tốt NGHIỆP đề tài NGHIÊN cứu các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG về CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại KHÁCH sạn FIVITEL DANANG
............4TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂNVIỆN ĐÀO TẠO VÀ NGHIÊN cứu DU LỊCHDAI HỌCDUY TANKHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPNGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TÕ ÁNH HƯỞNG ĐẼN sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HTRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂNVIỆN ĐÀO TẠO VÀ NGHIÊN cứu DU LỊCHDAI HỌCDUY TANKHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPNGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TÕ ÁNH HƯỞNG ĐẼN sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HGọi ngay
Chat zalo
Facebook