Luận văn thạc sĩ UEH giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP ngoại thương việt nam

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 98 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ UEH giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP ngoại thương việt nam

Luận văn thạc sĩ UEH giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP ngoại thương việt nam

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINH1976 //TRẦN NGUYỀN BẢO TRÂNGIẢI PHÁP NÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐÓI VÓI K

Luận văn thạc sĩ UEH giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP ngoại thương việt namKHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯONG VIỆT NAMLUẬN VÃN THẠC si KINH TÉTP. HỒ Chí Minh- 2014flj...BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KIN

H TÉ THÁNH PHÓ HÒ CHÍ MINHTRÁN NGUYỄN BẢO TRÂNGIẢI PHÁP NÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐÓI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠ Luận văn thạc sĩ UEH giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP ngoại thương việt nam

NG VIỆT NAMChuyên ngành: Tài chính- Ngân hàng Mã số: 60340201LUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TÉNGƯỜI HƯỚNG DẢN KHOA HỌC TS. NGUYỀN QUÓC KHANHTP. HỒ Chí Minh- 20

Luận văn thạc sĩ UEH giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP ngoại thương việt nam

14ì)rfLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan luận văn “Giài pháp nâng cao chat lượng dịch vụ ngân hàng đoi với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thươn

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINH1976 //TRẦN NGUYỀN BẢO TRÂNGIẢI PHÁP NÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐÓI VÓI K

Luận văn thạc sĩ UEH giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP ngoại thương việt namtrinh bày trong luận văn này không sao chép của bat kỳ luận vãn nào và cũng chưa được trinh bây hay công bố ờ bất cứ công trình nghiên cứu nào khác tr

ước đâyTP.HỒ Chi Minh , tháng 10 năm 2013Tác già luận vănTran Nguyền Bão TrânMỤC LỤCTRANG PHỊ BÌALỜI CAM DO ANMỤC LỤCDANĨĨ MỤC BÀNG BTEUDANH MỊ c HĨNH Luận văn thạc sĩ UEH giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP ngoại thương việt nam

VÈ, DÒ THỊDANTĨ MỤC CÁC TƯ VTẼT TẤTDANH MỤC PHỤ LỤCLỜIMỞDẲU.............................................................I1Lý do chọn đề lài..........

Luận văn thạc sĩ UEH giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP ngoại thương việt nam

...................................12Mục tiêu nghiên cửu dề tải....................................23Đối lượng và phạm vi nghiên cứu..................

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINH1976 //TRẦN NGUYỀN BẢO TRÂNGIẢI PHÁP NÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐÓI VÓI K

Luận văn thạc sĩ UEH giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP ngoại thương việt nam Cơ SỜ LÝ LUẬN VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN cÍT VE CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐÓI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHẤN.........................41.1 Cơ sở lý luận về dịch vụ

ngân hàng...............................41.1.1Khái niệm về dịch vụ ngân hãng.............................41.1.2Phân loại dịch vụ ngân hãng theo đối tư Luận văn thạc sĩ UEH giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP ngoại thương việt nam

ợng khách hàng......4

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINH1976 //TRẦN NGUYỀN BẢO TRÂNGIẢI PHÁP NÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐÓI VÓI K