Luận văn thạc sĩ UEH nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng (VPBank)
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ UEH nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng (VPBank)
Luận văn thạc sĩ UEH nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng (VPBank)
BỌ GIÁO DỤC VẢ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP. Hố CHÍ MINHTÔ THỊ ANH THƯNÂNG CAO NÃNG Lực CẠNH TRANH DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG Luận văn thạc sĩ UEH nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng (VPBank) MẠI CO PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG (VPBANK)LUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TÉTP. HỎ CHÍ MINH - 2018BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO1 -RƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ IP. Hổ CHÍ MINHTÔ TTTỊ ANĨT TĨTƯNÂNG CAO NĂNG Lực CẠNH TRANH DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỎ PHẢN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG (VPBANK)Chuyên ngành: Tài Luận văn thạc sĩ UEH nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng (VPBank) chính - Ngân hàng (Công cụ và Thị trường Tài chinh) Mã so: 8340201LUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TÉNGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.Ì s. TRƯƠNG QƯANG THổNCTP. HỐLuận văn thạc sĩ UEH nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng (VPBank)
cui MINII - 2018PHẢN TÓM TẤTBài nghiên cửu nhằm mục tiêu phân tích (hực trạng và đề xuất các giải pháp nhảm nâng cao năng lực canh tranh trong dịch vBỌ GIÁO DỤC VẢ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP. Hố CHÍ MINHTÔ THỊ ANH THƯNÂNG CAO NÃNG Lực CẠNH TRANH DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG Luận văn thạc sĩ UEH nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng (VPBank)ích các số liệu thu thập tài chính và hoạt động kinh doanh cùa VPBank nhằm đánh giá. phân tích thực trạng về hoạt đông kinh doanh nói chung và mang dịch vụ ngân hàng bán lè nói riêng; đồng thời thực hiện kháo sát ý kiến 140 người dùng về mức độ hài lòng đối với dịch vụ ngân hảng bán lé tại VPBank. K Luận văn thạc sĩ UEH nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng (VPBank)et quà nghiên cửu cho thay linh hĩnh kinh vả tài chính có sư phát triển manh mè trong giai đoan năm năm trơ lại đây cùng với việc tập trung phát triểnLuận văn thạc sĩ UEH nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng (VPBank)
mang dịch vụ ngân hàng bán lẻ cùa các cấp Lành đao cùa VPBank trong mục tiêu chiến lược hoạt động đến năm 2020. Trên cớ sở kết quà khảo sát người dùnBỌ GIÁO DỤC VẢ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP. Hố CHÍ MINHTÔ THỊ ANH THƯNÂNG CAO NÃNG Lực CẠNH TRANH DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG Luận văn thạc sĩ UEH nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng (VPBank) chưa cao. Lý do là vì hiện trên thị trường đang có rất nhiều ngân hàng khác đang tập trung rất mạnh vào mang dịch vụ bán lé với kha năng nhận diện thương hiệu cao và hệ thống công nghệ hiện dại cỏ khá năng cạnh tranh lớn vói mức chi phí dịch vụ thấp. Trong khi đỏ. VPBank dân nôi bật trong thời gian Luận văn thạc sĩ UEH nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng (VPBank) gần đây nên thương hiệu chưa thực sự tạo nên nhiều niềm tin và thu hút khách hàng nên kha năng trung thành cua khách hàng khi tiếp tục giao dịch vớiLuận văn thạc sĩ UEH nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng (VPBank)
VPBank chưa đạt như mong đợi. Cuối cùng, bài nghiên cửu tập trung dưa ra các giãi pháp dề xuất nhăm nâng cao khá năng canh tranh máng dịch vụ ngân hànBỌ GIÁO DỤC VẢ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP. Hố CHÍ MINHTÔ THỊ ANH THƯNÂNG CAO NÃNG Lực CẠNH TRANH DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG Luận văn thạc sĩ UEH nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng (VPBank) lực cạnh tranh dịch vụ ngân hàng bán ìè tại Ngán hàng Thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng (VPỈÌank)” là công lrình nghiên cữu độc lập của lôi.Các số liệu sứ dụng trong bãi nghiên cứu lã trung thực và có nguồn gốc trích dẫn rô ràng.TP. HCM, ngày 18 tháng 09 năm 2018l ác giàTô Thị Anh ThuMỤC LỤCT Luận văn thạc sĩ UEH nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng (VPBank)RANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CHỮ MÉT TẮTDANH MỤC BÀNG BIÉUDANH MỤC HÌNH ẢNHTÓM TẤTPHẢN MỜ ĐÀU..............................................Luận văn thạc sĩ UEH nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng (VPBank)
...............ỉ1Lý do chọn đề tài....................................................12Mục tiêu nghiên cứu...........................................BỌ GIÁO DỤC VẢ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP. Hố CHÍ MINHTÔ THỊ ANH THƯNÂNG CAO NÃNG Lực CẠNH TRANH DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG Luận văn thạc sĩ UEH nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng (VPBank)..23 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.......................................33.1.Đời tượng nghiên cứu:..............................................33.2. Phạm vi nghiên cứu:................................................34Phương pháp nghiên cứu...............................................35Ý nghĩa Luận văn thạc sĩ UEH nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng (VPBank) khoa học và thục tiền........................................4BỌ GIÁO DỤC VẢ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP. Hố CHÍ MINHTÔ THỊ ANH THƯNÂNG CAO NÃNG Lực CẠNH TRANH DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG BỌ GIÁO DỤC VẢ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP. Hố CHÍ MINHTÔ THỊ ANH THƯNÂNG CAO NÃNG Lực CẠNH TRANH DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNGGọi ngay
Chat zalo
Facebook