luận văn hệ thống thông tin kinh tế hoàn thiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website nhadathot vn của công ty cổ phần cenco việt nam
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: luận văn hệ thống thông tin kinh tế hoàn thiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website nhadathot vn của công ty cổ phần cenco việt nam
luận văn hệ thống thông tin kinh tế hoàn thiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website nhadathot vn của công ty cổ phần cenco việt nam
iLỜI CẢM ƠNLời đầu tiên, tôi xin bày tò lòng biết ơn sâu sâc đến toàn thế các thầy cô giáo trong khoa HT1ÌKT và TMĐT, trường đại học Thương Mại. Người luận văn hệ thống thông tin kinh tế hoàn thiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website nhadathot vn của công ty cổ phần cenco việt nami đã trực tiẽp giảng dạy chúng lôi trong suốt 4 năm học qua, giúp tác già tích lũy được thêm nhiều kiến thức quý báu như ngày hôm nay. Đặc biệt, tôi xin chân thành cảm oil tởi giáo viên hướng dân - thạc sĩ Nguyền Bình Minh, người đà tận tình chì bào, hướng dần và giúp đờ tôi hoàn thành khóa luận tôt luận văn hệ thống thông tin kinh tế hoàn thiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website nhadathot vn của công ty cổ phần cenco việt nam nghiệp này.Tôi cũng xin được gửi lời càm ơn tới Ban lãnh đạo và toàn thế nhân viên cùa công ty cô phần Cenco Việt Nam, đà rât nhiệt tình giúp đờ và tluận văn hệ thống thông tin kinh tế hoàn thiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website nhadathot vn của công ty cổ phần cenco việt nam
ạo mọi điêu kiện thuận lợi cho tôi trong suõt quá trình thực tập và tìm hiêu hoạt động kinh doanh tiực tuyến thực tẽ tại công ty đẽ thực hiện đê tài niLỜI CẢM ƠNLời đầu tiên, tôi xin bày tò lòng biết ơn sâu sâc đến toàn thế các thầy cô giáo trong khoa HT1ÌKT và TMĐT, trường đại học Thương Mại. Người luận văn hệ thống thông tin kinh tế hoàn thiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website nhadathot vn của công ty cổ phần cenco việt namn chẽ nên khóa luận không tránh khỏi nhùng thiêu sót. Vì vậy, tôi rãt mong nhận được sự đóng góp cùa quý thầy cô và các cá nhân, tõ chức có liên quan đẽ bài khóa luận được hoàn thiện hon.Xin chân thành câm ơn!Hà Nội, ngày 26 tháng 04 năm 2017 Sinh viên thực hiện Nguyên Thùy DungiiMỤC LỤC LỜI CẢM ƠN. luận văn hệ thống thông tin kinh tế hoàn thiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website nhadathot vn của công ty cổ phần cenco việt nam.................................................iDANH MỤC BÁNG...............................................VDANH MỤC HÌNH..........................luận văn hệ thống thông tin kinh tế hoàn thiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website nhadathot vn của công ty cổ phần cenco việt nam
.....................VDANH MỤC TỪ VIẾT TẤT.......................................viPHÀN MỞ ĐẦU.................................................11TÍNH iLỜI CẢM ƠNLời đầu tiên, tôi xin bày tò lòng biết ơn sâu sâc đến toàn thế các thầy cô giáo trong khoa HT1ÌKT và TMĐT, trường đại học Thương Mại. Người luận văn hệ thống thông tin kinh tế hoàn thiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website nhadathot vn của công ty cổ phần cenco việt namƯỢNG NGHIÊN cứu...............33.1.Dõi tượng nghiên cứu...................................33.2.Phạm vi nghiên cứu.....................................33.2.1.Không gian...........................................33.2.2.Thời gian............................................34KẼTCẪU KHÓA LUẬN TÕT NGHIỆP. luận văn hệ thống thông tin kinh tế hoàn thiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website nhadathot vn của công ty cổ phần cenco việt nam.............................4CHƯƠNG 1: MỘT SÕ VÃN ĐÈ LÝ LUẬN cơ BÀN VỀ DỊCH vụ HÔ TRỢ KHÁCH HÀNG TRỰC TUYẼN.......................................51.luận văn hệ thống thông tin kinh tế hoàn thiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website nhadathot vn của công ty cổ phần cenco việt nam
1.CĂC KHÁI NIỆM Cơ BÀN...................................51.1.1.Khái niệm vê dịch vụ.................................51.1.2.Khái niệm dịch vụ hó trọ'kiLỜI CẢM ƠNLời đầu tiên, tôi xin bày tò lòng biết ơn sâu sâc đến toàn thế các thầy cô giáo trong khoa HT1ÌKT và TMĐT, trường đại học Thương Mại. Người luận văn hệ thống thông tin kinh tế hoàn thiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website nhadathot vn của công ty cổ phần cenco việt namUYẾN..................................................71.2.1.Đặc diêm dịch vụ hó trọ'khách hàng trực tuyên........71.2.2.Các nhân tô ánh hưởng đèn dịch vụ hò trọ'khách hàng trực tuyến.81.2.3.Các công cụ chù yêu của dich vụ hó trọ'khách hàng trực tuyên...101.3.1Tông quan tình hình nghiên cứu trong nư luận văn hệ thống thông tin kinh tế hoàn thiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website nhadathot vn của công ty cổ phần cenco việt namớc............181.3.2Tình hình nghiên cứu trên thê giới...................19CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN cửu VÀ CÁC KẼT QUÁ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠTluận văn hệ thống thông tin kinh tế hoàn thiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website nhadathot vn của công ty cổ phần cenco việt nam
ĐỘNG CÁC DỊCH vụ HỎ TRỢ KHÁCH HÀNG TRỰC TUYẼN TRÊN WEBSITE NHADATHOT.VN CỦA CÒNG TY CÕ PHÀN CENCO VIỆT NAM.....................................202.1PHiLỜI CẢM ƠNLời đầu tiên, tôi xin bày tò lòng biết ơn sâu sâc đến toàn thế các thầy cô giáo trong khoa HT1ÌKT và TMĐT, trường đại học Thương Mại. NgườiiLỜI CẢM ƠNLời đầu tiên, tôi xin bày tò lòng biết ơn sâu sâc đến toàn thế các thầy cô giáo trong khoa HT1ÌKT và TMĐT, trường đại học Thương Mại. NgườiGọi ngay
Chat zalo
Facebook