Luận văn Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn Legend Hotel Saigon
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn Legend Hotel Saigon
Luận văn Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn Legend Hotel Saigon
H UT E c HB<’> G1Á° DỤC VÀ ')A<) TẠ0ttuMuuiiam^õiS TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÒNG NGHỆ TP. HCMKHÓA LUẬN TÓT NGHIỆPMỘT SÓ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯ Luận văn Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn Legend Hotel SaigonƯỢNG DỊCH VỤ PHÒNG TẠI KHÁCH SẠN LEGEND HOTEL SAIGONNgành:QUẢN TRỊ KINH DOANHChuyên ngành: QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG - KHÁCH SẠNGiáng viên hướng dần : ThS. PHẠM THỊ KIM DƯNG Sinh viên thực hiện : NGUYỄN THỊ KHÁNH THU MSSV: 107405177 Lớp: 07DQKS2TP. Hồ Chí Minh. 2011iLỜI CAM ĐOAN— ej ♦ ĨO —Tói xin cam đoan đ Luận văn Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn Legend Hotel Saigonây là đề tài nghiên cửu của tôi. Nhùng kết quả và các số liệu trong khóa luận được thu thập tai phòng Housekeeping cúa Khách sạn Legend Hotel Saigon kLuận văn Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn Legend Hotel Saigon
hông sao chép tử bất kỳ nguồn nào khác. Tói hoàn toàn chịu trách nhiệm trước nhà trưởng về sự cam đoan này.Tp. Hồ Chí Minh, Ngày tháng năm 201!Sinh viH UT E c HB<’> G1Á° DỤC VÀ ')A<) TẠ0ttuMuuiiam^õiS TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÒNG NGHỆ TP. HCMKHÓA LUẬN TÓT NGHIỆPMỘT SÓ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯ Luận văn Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn Legend Hotel Saigon bị tâm thế bước vào đời vừa phải gấp rút hoàn thành các điều kiện cần thiết để ra trường. Tuy nhiên, đây cũng là khoáng thời gian đáng quý nhất. Bời lè. trong thời gian này chúng tôi được sư quan tâm đặc biệt cùa thầy cô cũng như sự đón nhận của cộng đồng. Riêng đối vói tôi. đế hoàn thành bài khóa Luận văn Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn Legend Hotel Saigonluận này ngoài sự nồ lực cùa ban thân tôi còn nhận được sự giúp đờ của nhiều cá nhân và tập thể.Qua đây tôi xin chân thành cảm ơn !-Ban Giám hiệu cùngLuận văn Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn Legend Hotel Saigon
vói các thầy cô trong khoa Quản trị Kinh doanh của Trường Đại học Kỳ Thuật Công Nghệ Thành Phố Hồ Chí Minh đã tạo điều kiện cho tôi học tập. thu nhậnH UT E c HB<’> G1Á° DỤC VÀ ')A<) TẠ0ttuMuuiiam^õiS TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÒNG NGHỆ TP. HCMKHÓA LUẬN TÓT NGHIỆPMỘT SÓ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯ Luận văn Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn Legend Hotel Saigon tôi trong quá trình làm báo cáo thực tập.-Chị Ngô Kim Ngân - Trường bộ phận Housekeeping, anh Bành Phước Quang - Trợ lý bộ phận, anh Nguyền Anh Phú - Trường phòng nhân sự. là những người đã tạo điểu kiện cho tói có cơ hội làm việc tại Bộ phận Housekeeping cùa Khách sạn Legend Hotel Saigon.-Chị Thủy Luận văn Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn Legend Hotel Saigon (nhân viên bộ phận Housekeeping) là người đã trực tiếp chì dần cho tôi trong những ngày đầu đến làm việc tại đây.-Cùng toàn thể nhân viên cùa bộ phậnLuận văn Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn Legend Hotel Saigon
Housekeeping đâ nhiệt tình giúp đờ để tôi có thêm những kinh nghiệm thực tế trước khi rời khói ghế nhà trường.Tp. HCM, ngày tháng năm 201ỊSinh viên tH UT E c HB<’> G1Á° DỤC VÀ ')A<) TẠ0ttuMuuiiam^õiS TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÒNG NGHỆ TP. HCMKHÓA LUẬN TÓT NGHIỆPMỘT SÓ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯ Luận văn Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn Legend Hotel Saigonp: Nguyễn Thị Khánh ThuTrường: Đại Học Kỹ Thuật Công Nghệ Thành phố Hồ Chí MinhLớp: 07DỌKS2niên khóa: 2007-2011Địa điểm thực tập: Khách Sạn Legend Hotel Saigon Luận văn Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn Legend Hotel SaigonH UT E c HB<’> G1Á° DỤC VÀ ')A<) TẠ0ttuMuuiiam^õiS TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÒNG NGHỆ TP. HCMKHÓA LUẬN TÓT NGHIỆPMỘT SÓ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯGọi ngay
Chat zalo
Facebook