Luận văn thạc sĩ UEH đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh cà mau
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ UEH đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh cà mau
Luận văn thạc sĩ UEH đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh cà mau
Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP.HCMDƯONG KIM NGỌCĐO LƯỜNG CÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠ Luận văn thạc sĩ UEH đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh cà mauƠNG MẠI CỎ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM -CHI NHÁNH CÀ MAULUẬN VĂN THẠC sì KINH TÉTP. Hỏ CHÍ MINH - Năm 2013Bộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP.HCMDƯƠNG KIM NGỌCĐO LƯỜNG CÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TH L ONG MẠI CỎ PHÂN CÔNG THƯƠNG \TẸT NAM - CHI N Luận văn thạc sĩ UEH đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh cà mauHÁNH CÀ MAUChuyên ngành: 'l ài chính Ngân hàngMã số: 60340201LƯẶN VĂN THẠC Sĩ KIN II TÉNGƯỜI HƯỚNG DẤN KHOA HỌC: PGS. TS. BÌ I KIM YÉNTP. HÓ CHÍ MINHLuận văn thạc sĩ UEH đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh cà mau
- Nãm 2013LÒI CẢM ƠNĐẻ hoàn thành luận vãn nãy. tôi xin chân thành gứi lời cam 011 đen:PGS.TS Bùi Kim Yến - Giảng viên trường Đại học kinh (ế TP. Hồ CBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP.HCMDƯONG KIM NGỌCĐO LƯỜNG CÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠ Luận văn thạc sĩ UEH đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh cà mauiện luận văn hoàn thiện hơn.Quý Thầy cỏ trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chi Minh đà truyền đạt nhùng kiến thức và kinh nghiêm quý báu trong suốt thời gian tôi học tại trường. Nhùng kiến thức này cung cấp cho tòi một nền táng vừng chắc đế hoàn thành huân vãn cùng như phục vụ cho còng việc sau này.TÔI c Luận văn thạc sĩ UEH đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh cà mauùng gứi lời cam ơn đen nhùng khách hàng đà tham gia khao sát đê tôi có được thòng tin và dừ liệu nghiên cứu.Cuối cùng, tòi xin trân trọng cám ơn gia đLuận văn thạc sĩ UEH đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh cà mau
ình, bạn bè đã ủng hộ về mặt tinh than, tạo điểu kiên và hồ trơ cho tôi hết mình trong suốt quá trinh học tập và thực hiên đề tài.Xin chân thành câm oBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP.HCMDƯONG KIM NGỌCĐO LƯỜNG CÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠ Luận văn thạc sĩ UEH đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh cà maug đến lòng trung thành của khách hàng tại Ngân hàng thương mại cô phân Còng thương Việt Nam - Chi nhánh Cà Mau" là công trinh nghiên cửu của riêng tòi. số liệu sư dụng trong nghiên cứu là kết quả khảo sát thực tế với nguồn gổc rò ràng, đáng tin cậy và được xử lý trung thực.Học viênDương Kim Ngọc-- i Luận văn thạc sĩ UEH đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh cà mauii -■MỤC LỤCLÒI CÁM ƠN..........................................................iLÒI CAM ĐOAN........................................................iLuận văn thạc sĩ UEH đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh cà mau
iMỰC LỤC.............................................................iiiDANH MỤC KÝ HIỆU CHỮ VIẾT TẮT.......................................viiiDANH MBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP.HCMDƯONG KIM NGỌCĐO LƯỜNG CÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠ Luận văn thạc sĩ UEH đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh cà mau...............................................11Lý do chọn đề tài.............................................1Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP.HCMDƯONG KIM NGỌCĐO LƯỜNG CÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠGọi ngay
Chat zalo
Facebook