Giải pháp marketing cho dịch vụ internet banking của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam – chi nhánh KCN phú tài
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Giải pháp marketing cho dịch vụ internet banking của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam – chi nhánh KCN phú tài
Giải pháp marketing cho dịch vụ internet banking của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam – chi nhánh KCN phú tài
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC QUY NHƠNVÕ HOÀNG NAMĐÈ TÀI: GIẢI PHÁP MARKETING CHO DỊCH vụ INTERNET BANKING CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỖ PHẲN CÔNG THƯƠ Giải pháp marketing cho dịch vụ internet banking của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam – chi nhánh KCN phú tài ƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH KHU CÔNG NGHIỆP PHÚ TÀILUẬN VĂN THẠC sĩ NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANHBình Định - Năm 2021BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC QUY NHƠNVÕ HOÀNG NAMĐỀ TÀI: GIÁI PHÁP MARKETING CHO DỊCH vụ INTERNET BANKING CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHĂN CÒNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH KHU CÔNG NGHIỆP Giải pháp marketing cho dịch vụ internet banking của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam – chi nhánh KCN phú tài PHÚ TÀIChuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã sổNgười hướng dẫn: TS. NGÔ THỊ KHUÊ THƯ1MỞ ĐẦU1.Tính cấp thiết cùa dê tàiNăm 2020 - năm đâu tiên của thậpGiải pháp marketing cho dịch vụ internet banking của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam – chi nhánh KCN phú tài
kỷ mới cà thê giói phải đối phó và gánh chịu hậu quà nặng nê từ đại dịch toàn câu Đại dịch Covid 19 khi mà người ta nhắc nhiêu đến cụm từ “Giàn cách BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC QUY NHƠNVÕ HOÀNG NAMĐÈ TÀI: GIẢI PHÁP MARKETING CHO DỊCH vụ INTERNET BANKING CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỖ PHẲN CÔNG THƯƠ Giải pháp marketing cho dịch vụ internet banking của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam – chi nhánh KCN phú tài ền điện tù’ trên toàn thê giới) cồng bố, ngày càng nhiêu người tiêu dùng có xu hướng giảm chi tiêu tiên mặt và lựa chọn thanh toán không tiếp xúc với mục đích tiện lợi và tiết kiệm thời gian. Bên cạnh đó, trong lình vực ngân hàng đặc biệt là ngân hàng điện lử, thời đại công nghệ 4.0 đà đem đến những Giải pháp marketing cho dịch vụ internet banking của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam – chi nhánh KCN phú tài thay đối thực sự rõ rệt mang lại nhửng giá trị mới cho khách hàng, tiết kiệm chi phí, thời gian, tiện lợi thực hiện mọi lúc mọi noi với độ bào mật cựGiải pháp marketing cho dịch vụ internet banking của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam – chi nhánh KCN phú tài
c kỳ cao. Đó chính là xu hướng tất yêu của giao dịch ngân hàng trong tương lai.Hiện nay, các ngân hàng bắt đâu quan tâm và tập trung khai thác thị trưBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC QUY NHƠNVÕ HOÀNG NAMĐÈ TÀI: GIẢI PHÁP MARKETING CHO DỊCH vụ INTERNET BANKING CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỖ PHẲN CÔNG THƯƠ Giải pháp marketing cho dịch vụ internet banking của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam – chi nhánh KCN phú tài ịch vụ Internet Banking. Ipay, E-Fast... Đặc biệt, dịch vụ Internet Banking ra đời là sự kết hợp của khoa học kỳ thuật với công nghệ quản lý ngân hàng. Sự ra đời của dịch vụ Internet Banking là một bước tiên vượt bậc trong hoạt động thanh toán thông qua ngân hàng với nhiêu tiện ích, tính năng vượt t Giải pháp marketing cho dịch vụ internet banking của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam – chi nhánh KCN phú tài rội và văn minh trong thanh toán. Thực tê đó đà đánh dãu bước phát triển mói của thị trường dịch vụ ngân hàng tại Việt Nam. Đây sè là cơ sở đẽ phát trGiải pháp marketing cho dịch vụ internet banking của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam – chi nhánh KCN phú tài
iẽn mạnh các dịch vụ ngân hàng và đem lại cho khách hàng ngày càng nhiêu lợi ích. Tuy nhiên, bên cạnh kết quà đạt được, dịch vụ Internet Banking vần cBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC QUY NHƠNVÕ HOÀNG NAMĐÈ TÀI: GIẢI PHÁP MARKETING CHO DỊCH vụ INTERNET BANKING CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỖ PHẲN CÔNG THƯƠ Giải pháp marketing cho dịch vụ internet banking của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam – chi nhánh KCN phú tài ch hàng; nguy co' rủi ro còn tiêm ãn với cầ khách hàng và ngân hàng.Xuất phát từ thực tiên đó, cùng với những kiến thức thu được của Quý thây cô trong suốt khóa học và thực tiên công tác tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam- Chi nhánh KCN Phú Tài, tôi chọn đê tài “Giải pháp Marketing cho dịch vụ Giải pháp marketing cho dịch vụ internet banking của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam – chi nhánh KCN phú tài Internet Banking của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh KCN Phủ Tài” làm luận văn tốt nghiệp của mình. Nội dung của đê tài xoay quanh việGiải pháp marketing cho dịch vụ internet banking của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam – chi nhánh KCN phú tài
c phân tích, đánh giá và đưa ra một số giải pháp Marketing cho dịch vụ Internet Banking đẽ từ đó thông qua các công cụ hô trọ' nhằm phát triền khách hBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC QUY NHƠNVÕ HOÀNG NAMĐÈ TÀI: GIẢI PHÁP MARKETING CHO DỊCH vụ INTERNET BANKING CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỖ PHẲN CÔNG THƯƠ Giải pháp marketing cho dịch vụ internet banking của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam – chi nhánh KCN phú tài hương Việt Nam- Chi nhánh KCN Phú Tài trên địa bàn tình Bình Định và phân tích các hoạt động marketing của đối thù cho dịch vụ inertnet banking tại thị trường tình Bình Định. Từ co' sỏ’ đó đê xuất giải pháp marketing cho dịch vụ inertnet banking của Vietinbank nhâm phục vụ tốt nhất nhu câu khách hàn Giải pháp marketing cho dịch vụ internet banking của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam – chi nhánh KCN phú tài g cùa Vietinbank trên địa bàn tinh Bình Định và góp phân nâng cao hiệu quả kinh doanh và tăng lợi nhuận cho toàn hệ thông Vietinbank.Mục tiêu cụ thế:MGiải pháp marketing cho dịch vụ internet banking của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam – chi nhánh KCN phú tài
ục tiêu 1: Hệ thống hóa cơ sờ lý luận vê: Dịch vụ, giá cả, kênh phân phối, khuyên mại, cung ứng, điêu kiện vật chất, con người.Mục tiêu 2: Đánh giá thBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC QUY NHƠNVÕ HOÀNG NAMĐÈ TÀI: GIẢI PHÁP MARKETING CHO DỊCH vụ INTERNET BANKING CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỖ PHẲN CÔNG THƯƠ Giải pháp marketing cho dịch vụ internet banking của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam – chi nhánh KCN phú tài nbank - Phú Tài góp phân nâng cao hiệu quả kinh doanh và tăng lợi nhuận cho toàn hệ thống Vietinbank.33.Đôi tượng và phạm vinghiên cứu Đối tượng nghiêncứu:Marketing cho dịch vụ inertnet banking cùa Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh KCN Phú Tài.Phạm vi nghiên cứu:+ Không gian: lại Ngân Giải pháp marketing cho dịch vụ internet banking của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam – chi nhánh KCN phú tài hàng TMCP Cồng thương Việt Nam - Chi nhánh KCN Phủ Tài.+ Thời gian: Trong giai đoạn 2018-2020.4.Phương pháp nghiên cứuSử dụng các phương pháp thu thậpGiải pháp marketing cho dịch vụ internet banking của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam – chi nhánh KCN phú tài
dừ liệu sơ cãp (hình thức kháo sát bằng bàng câu hỏi), thứ cấp và xác suất thống kê. Tiên hành thu thập tài liệu, quan sát hành vi khách hàng lừ đó pBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC QUY NHƠNVÕ HOÀNG NAMĐÈ TÀI: GIẢI PHÁP MARKETING CHO DỊCH vụ INTERNET BANKING CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỖ PHẲN CÔNG THƯƠBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC QUY NHƠNVÕ HOÀNG NAMĐÈ TÀI: GIẢI PHÁP MARKETING CHO DỊCH vụ INTERNET BANKING CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỖ PHẲN CÔNG THƯƠGọi ngay
Chat zalo
Facebook