KHO THƯ VIỆN 🔎

Giáo trình Lý thuyết nghiệp vụ lễ tân: Phần 1 - CĐ Du lịch Hà Nội

➤  Gửi thông báo lỗi    ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu:     PDF
Số trang:         193 Trang
Tài liệu:           ✅  ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT
 













Nội dung chi tiết: Giáo trình Lý thuyết nghiệp vụ lễ tân: Phần 1 - CĐ Du lịch Hà Nội

Giáo trình Lý thuyết nghiệp vụ lễ tân: Phần 1 - CĐ Du lịch Hà Nội

Bộ VÃN HÓA, THỀ THAO VÀ DU LỊỊ TRƯỜNG CAO ĐẲNG DU LỊCH HÀ NỘIChủ biên: Ths. Đoàn Thị Thanh HuyềnGIÁO TRÌNHLÝ THUYẾT NGHIÊP vu LÊ TÂNHà Nội - 2018BỘ VÀ

Giáo trình Lý thuyết nghiệp vụ lễ tân: Phần 1 - CĐ Du lịch Hà Nội ÀN HÓA. THẺ THAO VÀ Dư LỊCH TRƯỜNG CAO DÂNG DU LỊCH HÀ NỌIThS. Doàn Thị Thanh Huyên (Chù biên)GTÁO TRÌNHMÔN HỌC: LÝ THUYÉT NGHIỆP vụ LẺ TẤNNGÀNH: QUẢN

TRỊ KHÁCH SẠNTIÉNG ANH - QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN, NHÀ HÀNG TRÌNH Độ: CAO DÂNG(Lưu hành nội bộ)Ban hành kèm theo Quyết dịnh số:./QĐ-CĐDLIIN ngày ... thủng Giáo trình Lý thuyết nghiệp vụ lễ tân: Phần 1 - CĐ Du lịch Hà Nội

... nám.....cua Hiệu trường Trướng Cao dang Du ì Ịch Ilà NộiHà Nội, 2018BỘ VÃN HÓA. THẺ THAO VÀ DU LỊCH TRƯỜNG CAO DÂNG DU LỊCH HÀ NỌIThS. Do ùn Thị T

Giáo trình Lý thuyết nghiệp vụ lễ tân: Phần 1 - CĐ Du lịch Hà Nội

hỉinh Huyền (Chù biên)GIÁO TRÌNHMÔN HỌC: LÝ THUYẾT NGHIỆP vụ LỀ TÂNNGÀNH: QUÂN TRỊ KHÁCH SẠNTIẺNG ANH - QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN, NHÀ HÀNG TRÌNH ĐỌ: CAO ĐẢN

Bộ VÃN HÓA, THỀ THAO VÀ DU LỊỊ TRƯỜNG CAO ĐẲNG DU LỊCH HÀ NỘIChủ biên: Ths. Đoàn Thị Thanh HuyềnGIÁO TRÌNHLÝ THUYẾT NGHIÊP vu LÊ TÂNHà Nội - 2018BỘ VÀ

Giáo trình Lý thuyết nghiệp vụ lễ tân: Phần 1 - CĐ Du lịch Hà Nội ♦ 7iiLỜI GIỚI THIELKinh doanh khách sạn là một trong những ngành nghề chinh trong kinh doanh du lịch và là một ngành còn non tré ớ Việt Nam. Nghề le

tân trong khách sạn là một nghề chiếm vị trí quan trọng trong ngành kinh doanh khách sạn và quyết định đen sự thành bại trong hoạt dộng kình doanh cùa Giáo trình Lý thuyết nghiệp vụ lễ tân: Phần 1 - CĐ Du lịch Hà Nội

doanh nghiệp.Nhân viên lề tân khách sạn là người dầu tiên và là người cuối cùng dại diện cho khách sạn dê đón tiếp khách, tiếp xúc và tiên khách; là

Giáo trình Lý thuyết nghiệp vụ lễ tân: Phần 1 - CĐ Du lịch Hà Nội

người đóng vai trò quan trọng trong việc giới thiệu, quáng bá khách sạn. thu hút và lưu giừ khách: là người cần phái có chuyên môn nghiệp vụ, cò ngoại

Bộ VÃN HÓA, THỀ THAO VÀ DU LỊỊ TRƯỜNG CAO ĐẲNG DU LỊCH HÀ NỘIChủ biên: Ths. Đoàn Thị Thanh HuyềnGIÁO TRÌNHLÝ THUYẾT NGHIÊP vu LÊ TÂNHà Nội - 2018BỘ VÀ

Giáo trình Lý thuyết nghiệp vụ lễ tân: Phần 1 - CĐ Du lịch Hà Nội n đều tác dộng đến quyết định tiêu dùng cùa khách du lịch.Dào tạo nghề le tân khách sạn là dào tạo những kỹ nâng về chuyên môn nghiệp vụ. hướng dan nh

ừng quy trình phục vụ khách, cùng như trang bị kiên thức cơ bán trong việc xứ lý các tình huông thường xảy ra trong quá trinh phục vụ khách lưu trú.Xu Giáo trình Lý thuyết nghiệp vụ lễ tân: Phần 1 - CĐ Du lịch Hà Nội

ất phát từ yêu cầu của thực tiên và yêu cầu cùa công tác dào tạo tại Trường Cao dàng Du lịch Hà Nội. giáo trinh “Lý thuyết nghiệp vụ lễ tân " ra dời n

Giáo trình Lý thuyết nghiệp vụ lễ tân: Phần 1 - CĐ Du lịch Hà Nội

ham đáp ừng nhu cầu dào tạo nghe le tán trong xu hướng hội nhập khu vực và thế giới, đáp ứng sự phát triển ngành du lịch Việt Nam. Dồng thời dây cùng

Bộ VÃN HÓA, THỀ THAO VÀ DU LỊỊ TRƯỜNG CAO ĐẲNG DU LỊCH HÀ NỘIChủ biên: Ths. Đoàn Thị Thanh HuyềnGIÁO TRÌNHLÝ THUYẾT NGHIÊP vu LÊ TÂNHà Nội - 2018BỘ VÀ

Giáo trình Lý thuyết nghiệp vụ lễ tân: Phần 1 - CĐ Du lịch Hà Nội uàn lý khách sạn góp phần nâng cao chat lượng phục vụ cho doanh nghiệp nói riêng và cho ngành Du lịch Việt Nam nói chung.Với rinh thân làm việc nghiêm

túc, giáo trình dược hoàn thành sau một thời gian nghiên cứu lý luận và kết họp với thực tiên hoạt dộng kình doanh khách sạn. Dong thời giáo trình ti Giáo trình Lý thuyết nghiệp vụ lễ tân: Phần 1 - CĐ Du lịch Hà Nội

ếp thu và sư dụng những kiến thức tiên tiến cùa Dự ân EU, Dự án VIE. Tuy nhiên, trong quà trình biên soạn, các tác giá không tránh khói nhừng thiếu só

Giáo trình Lý thuyết nghiệp vụ lễ tân: Phần 1 - CĐ Du lịch Hà Nội

t vê văn phong, cùng như từ ngừ chuyên mòn do tham khao các tài liệu cúa nước ngoài, của các tập đoàn khách sạn lởn. Do vậy, chúng tôi rai mong nhận d

Bộ VÃN HÓA, THỀ THAO VÀ DU LỊỊ TRƯỜNG CAO ĐẲNG DU LỊCH HÀ NỘIChủ biên: Ths. Đoàn Thị Thanh HuyềnGIÁO TRÌNHLÝ THUYẾT NGHIÊP vu LÊ TÂNHà Nội - 2018BỘ VÀ

Giáo trình Lý thuyết nghiệp vụ lễ tân: Phần 1 - CĐ Du lịch Hà Nội h câm ơn Ban Giám hiệu, Phòng Dào tạo - Quân lý nghiên cứu khoa học và Hợp tác quốc tể, Hội dồng khoa học Trường Cao dâng Du lịch Hà Nội dà rạo diều k

iện giúp dờ trong quả trình biên soạn cuốn giáo trình này./.Hà Nội, ngày... tháng... năm ... Giáo trình Lý thuyết nghiệp vụ lễ tân: Phần 1 - CĐ Du lịch Hà Nội

Bộ VÃN HÓA, THỀ THAO VÀ DU LỊỊ TRƯỜNG CAO ĐẲNG DU LỊCH HÀ NỘIChủ biên: Ths. Đoàn Thị Thanh HuyềnGIÁO TRÌNHLÝ THUYẾT NGHIÊP vu LÊ TÂNHà Nội - 2018BỘ VÀ

Gọi ngay
Chat zalo
Facebook